В даркнете выставили базу клиентов Билайна и скрины CRM-системы Ozon

В даркнете выставили базу клиентов Билайна и скрины CRM-системы Ozon

В даркнете выставили базу клиентов Билайна и скрины CRM-системы Ozon

В продаже на англоязычном теневом форуме появилась база логов абонентов компании “Билайн”. “Столичные” сливы теперь дополнены ПДн клиентов из Астрахани и Тольятти. На другом форуме показывают скрины CRM-системы компании “Ozon”.

О новых сливах сегодня пишут “Утечки информации”. В сентябре прошлого года в открытом доступе оказался сервер в доменной зоне corbina.net с именем “beelinelogger”. Он содержал логи с персональными данными клиентов оператора связи “Билайн”. Предположительно, речь шла о пользователях услуги “домашний интернет".

Пресс-служба “Билайн” тогда заявляла: "По имеющейся у нас информации, в этой базе могут содержаться технические логи небольшой части наших абонентов фиксированного интернета".

Позднее на одном из форумов появилось объявление по обмену 350 тыс. записей этого сервера. Меняться хотели данными клиентов из Москвы, Московской области, Санкт-Петербурга и Ленинградской области.

А сегодня на англоязычном теневом форуме на продажу выставили предположительно полную базу, собранную из логов, хранившихся на том самом сервере, сообщают “Утечки”.

В качестве примера продавец показывает часть ПДн клиентов из Астрахани, Тольятти и Санкт-Петербурга. Скрин файла содержит ФИО, телефон и паспортные данные.

Другой сегодняшний лот касается компании Ozon. Один из анонимных форумчан "слил" скриншоты из CRM-системы маркетплейса.

Всего опубликовано 12 скринов, содержащих фрагменты переписки службы поддержки с клиентами. Вероятно, данные слил тот же специалист, что вел диалог с пользователями.

Файл содержит ФИО клиента, контактную информацию, историю продаж. Судя по датам на скриншотах, экран CRM-системы фотографировали весь июль.

В 6 из 10 случаев цифровой агрессор — знакомый человек

Цифровое насилие — это не только мутные анонимы из интернета и токсичные комментарии от людей с аватаркой кота. По данным глобального отчёта «Лаборатории Касперского», почти 60% жертв сталкивались с цифровым насилием со стороны людей из своего окружения.

Чаще всего агрессорами оказывались друзья — на них пришлось 15% случаев. Дальше идут нынешние партнёры — 10%, коллеги — 8%, члены семьи — 7% и бывшие партнёры — 6%.

То есть проблема часто сидит не где-то «в интернете вообще», а в переписках, семейных чатах, отношениях, работе и других местах, где вроде бы должно быть безопаснее.

Отдельно исследователи отмечают неприятную закономерность: люди, которые сталкивались с цифровым насилием со стороны друзей, партнёров или родственников, чаще признавались, что сами допускали похожее поведение по отношению к близким.

Это может говорить о том, что цифровая агрессия иногда превращается в привычный стиль общения: контроль, давление, слежка, обиды и месть переезжают в смартфон и становятся частью повседневности.

В Нижегородском женском кризисном центре отмечают, что цифровое насилие нередко используется как инструмент контроля, преследования и психологического давления со стороны близких людей. По данным центра, 72% обращений связаны с насилием со стороны супруга или партнёра, ещё 10% — со стороны родителей или родственников.

Поколенческий разрыв тоже заметен. Среди зумеров 81% знают термин «цифровое насилие», а почти 60% заявили, что за последний год сталкивались хотя бы с одной его формой. Среди беби-бумеров термин знаком 64% респондентов.

Женщины чаще говорят о чувстве уязвимости в цифровой среде. Небезопасно в интернете себя чувствуют 62,5% респонденток против 54% мужчин.

Психологи подчёркивают: когда агрессором становится знакомый человек, вред ощущается сильнее. К страху и потере контроля добавляется предательство, особенно если речь идёт о партнёре, друге, бывшем партнёре или коллеге. А технологии превращаются в инструмент кибермести: доступ к аккаунтам, переписки, фотографии, геолокация и старые пароли внезапно становятся оружием.

С точки зрения кибербезопасности эта история тоже сложнее обычной атаки. Угроза может идти не от неизвестного хакера, а от человека, у которого когда-то был доступ к устройству, аккаунту, семейной подписке, общему облаку или паролю на всякий случай.

RSS: Новости на портале Anti-Malware.ru