Вендоры смарт-телевизоров выручают от слежки вдвое больше, чем от продаж

Вендоры смарт-телевизоров выручают от слежки вдвое больше, чем от продаж

Вендоры смарт-телевизоров выручают от слежки вдвое больше, чем от продаж

Проведенное в GlobalSign исследование показало, что умные телевизоры ежесекундно снимают «отпечатки» экрана и отправляют на свой сервер. В результате производитель имеет возможность составлять профили пользователей и монетизировать их — продавать на сторону.

Спрос на такой товар среди рекламщиков и маркетологов велик, и поставщики смарт-ТВ не желают оставаться в стороне, когда речь идет о дополнительном доходе. По объемам собираемых данных некоторые из них, по оценкам GlobalSign, скоро могут приблизиться к Google.

Проверка показала, что телевизоры Samsung, LG, Vizio, TCL каждую секунду записывают и отправляют на сервер содержимое экрана — независимо от источника сигнала, будь то кабельное ТВ, приложение, DVD-плеер или потоковое вещание. На серверах производителей работает система распознавания контента (automatic content recognition, ACR) и ведутся журналы; получаемые профили продаются десяткам партнеров.

С юридической точки зрения здесь все чисто: пользователи сами дают разрешение на сбор таких данных, не убирая галочки в меню при установке. Предприимчивые вендоры заранее проставляют их на нужных позициях; некоторые скрывают пункт ACR в «Правилах и условиях» или предлагают заранее выбранный вариант «Со всем согласен».

В этом году, по данным GlobalSign, выручка от слежки за пользователями у некоторых производителей смарт-ТВ заметно превышает доход от продаж девайсов, которые в итоге подешевели. В компании Vizio, например, подразделение рекламы и профилирования во II квартале принесло в два раза больше прибыли ($57,3 млн), чем продажа техники ($25,6 млн). Похожая картина наблюдается и в Roku.

Если так дальше пойдет, заключают исследователи, телевизоры могут стать вообще бесплатными, лишь бы пользователь соглашался на показ рекламы и сбор данных. А в недалеком будущем умные ТВ вообще перестанут работать без выполнения поставленных условий — но это, конечно, шутка.

MAX массово сбоит с самого утра: пользователи жалуются на сообщения

Утро 30 марта у многих пользователей MAX начал сбоить мессенджер. Примерно в 09:28 по московскому времени резко выросло число жалоб на работу сервиса: тысячи людей одновременно сообщили о технических неполадках. Судя по отзывам пользователей, сбой затронул сразу несколько ключевых функций платформы.

Как пишет detector404.ru, у одних не загружается основной интерфейс приложения, у других сервис вообще отказывается работать. Также поступают жалобы на проблемы с отправкой и получением сообщений, сбои при отправке медиафайлов и ошибки при загрузке медиаконтента.

О проблемах сообщают пользователи из разных регионов России. Больше всего обращений зафиксировано из Самарской области — на неё пришлось 10% всех жалоб.

На втором месте оказалась Ульяновская область с показателем 7%. Далее идут Москва, Санкт-Петербург и Республика Татарстан — по 5% обращений на каждый из этих регионов.

 

Если смотреть на распределение по устройствам, сильнее всего, похоже, пострадали владельцы Android-устройств: на них приходится 42,4% всех жалоб. Далее идут пользователи Windows с долей 29,3%, затем iOS — 23,9%. Значительно меньше сообщений о неполадках поступило от пользователей Linux (3,3%) и macOS (1,1%).

Особенно много недовольства вызвало то, что сбой произошёл именно утром, когда многие только начинают рабочий день и активно пользуются MAX для общения и решения рабочих задач. В комментариях пользователи пишут, что из-за неполадок не могут нормально вести переписку и пользоваться сервисом в привычном режиме.

RSS: Новости на портале Anti-Malware.ru