Голосовые помощники российских банков будут бороться с мошенничеством

Голосовые помощники российских банков будут бороться с мошенничеством

Голосовые помощники российских банков будут бороться с мошенничеством

На ПМЭФ представители кредитных организаций обсудили использование голосовых помощников для борьбы с телефонными мошенниками и спамерами. Например, в банке «Тинькофф» считают, что их новый бот-защитник Олег прекрасно справится с этой формой мошенничества.

По словам специалистов «Тинькоффа», робот Олег сам ответит на нежелательный звонок, запишет разговор и даже разоблачит злоумышленника на том конце провода. Такой подход к борьбе с мошенничеством пробуют внедрить и другие банки.

Что интересно, Олег от «Тинькоффа» присылает запись и расшифровку беседы клиенту кредитной организации. Ответив на такой вызов, система автоматически определяет, полезный ли это звонок или пользователя пытаются «прощупать» мошенники и спамеры.

Представители «Тинькофф» заявили, что технология стала доступна клиентам абсолютно бесплатно, при этом неважно, услугами какого мобильного оператора вы пользуетесь. Станислав Близнюк из «Тинькофф», чьи слова передают «Известия», отметил, что Олег вполне способен понять содержание разговора. Более того, ассистент может подшутить над звонящим ботом и даже потроллить злоумышленников.

Специалисты, кстати, решили не останавливаться на достигнутом, поскольку в ближайшие месяцы планируют сделать Олега ещё умнее. Таким образом, помощник сможет «узнать» звонок от курьерской компании, ответить знакомым контактам определёнными фразами и передать важную информацию сохранённым абонентам.

AM LiveПодписывайтесь на канал "AM Live" в Telegram, чтобы первыми узнавать о главных событиях и предстоящих мероприятиях по информационной безопасности.

Вышла Карта профессий в ИБ — навигатор по ролям в кибербезопасности

«Лаборатория Касперского» запустила новый онлайн-проект под названием «Карта профессий в ИБ». Он создан для того, чтобы помочь техническим специалистам понять, какие роли существуют в сфере кибербезопасности и какие навыки нужны для работы в каждом из направлений. На сайте собрана информация об основных областях ИБ и доступен короткий тест, который помогает определить подходящую траекторию развития.

Проект может пригодиться как новичкам, которые только выбирают карьерный путь, так и тем, кто уже работает в индустрии и хочет сменить специализацию или укрепить знания. Также карта может быть полезна компаниям, которым важно повысить уровень подготовки сотрудников.

На портале роли в ИБ объясняют через образ «кибергероев» — каждый из них символизирует одно из ключевых направлений: киберразведку, мониторинг ИБ, оценку защищённости, ИБ-исследования, сетевую безопасность и анализ зловредов. Такой формат помогает быстрее понять, чем занимаются специалисты и какие навыки востребованы в каждой области.

Пользователям предлагается пройти базовый тест, который помогает определить, какое направление ИБ им подходит. Есть три варианта: для начинающих, для тех, кто уже обладает опытом, и отдельный вариант для организаций. Результаты теста могут подсказать, в какую сторону развиваться и какие навыки стоит подтянуть.

 

Портал также даёт рекомендации по обучению — от общих советов до персональных рекомендаций. Среди материалов есть тренинги и образовательные программы компании, курсы для специалистов и проекты Kaspersky Academy. Кроме того, «Лаборатория Касперского» развивает инициативы, направленные на повышение цифровой грамотности внутри организаций, например автоматизированную платформу для обучения сотрудников безопасному поведению в интернете.

По словам Евгении Русских, руководителя отдела по связям с образовательными организациями, нехватка кадров в сфере ИБ остаётся серьёзной проблемой: 41% компаний в разных странах отмечают дефицит специалистов, а почти половина действующих профессионалов говорят о недостатке практических курсов.

Русских подчёркивает, что успешная карьера в ИБ требует не только изучения отдельных инструментов — важно понимать всю картину целиком, разбираться в ролях и необходимых компетенциях. «Карта профессий в ИБ» как раз и создана для того, чтобы помочь специалистам сопоставить свои знания с существующими направлениями и определить дальнейший путь развития.

AM LiveПодписывайтесь на канал "AM Live" в Telegram, чтобы первыми узнавать о главных событиях и предстоящих мероприятиях по информационной безопасности.

RSS: Новости на портале Anti-Malware.ru