Голосовые помощники российских банков будут бороться с мошенничеством

Голосовые помощники российских банков будут бороться с мошенничеством

Голосовые помощники российских банков будут бороться с мошенничеством

На ПМЭФ представители кредитных организаций обсудили использование голосовых помощников для борьбы с телефонными мошенниками и спамерами. Например, в банке «Тинькофф» считают, что их новый бот-защитник Олег прекрасно справится с этой формой мошенничества.

По словам специалистов «Тинькоффа», робот Олег сам ответит на нежелательный звонок, запишет разговор и даже разоблачит злоумышленника на том конце провода. Такой подход к борьбе с мошенничеством пробуют внедрить и другие банки.

Что интересно, Олег от «Тинькоффа» присылает запись и расшифровку беседы клиенту кредитной организации. Ответив на такой вызов, система автоматически определяет, полезный ли это звонок или пользователя пытаются «прощупать» мошенники и спамеры.

Представители «Тинькофф» заявили, что технология стала доступна клиентам абсолютно бесплатно, при этом неважно, услугами какого мобильного оператора вы пользуетесь. Станислав Близнюк из «Тинькофф», чьи слова передают «Известия», отметил, что Олег вполне способен понять содержание разговора. Более того, ассистент может подшутить над звонящим ботом и даже потроллить злоумышленников.

Специалисты, кстати, решили не останавливаться на достигнутом, поскольку в ближайшие месяцы планируют сделать Олега ещё умнее. Таким образом, помощник сможет «узнать» звонок от курьерской компании, ответить знакомым контактам определёнными фразами и передать важную информацию сохранённым абонентам.

Браузер OpenAI можно было заставить спамить контактам в WhatsApp

ИИ-браузеры обещали самостоятельно разбираться с рутиной, но исследователи Zenity выяснили: иногда они столь же самостоятельно начинают выполнять команды злоумышленников. Специалисты обнаружили около 20 уязвимостей в браузерах и расширениях от OpenAI, Google, Anthropic, Microsoft и Perplexity.

Самый эффектный трюк провернули с OpenAI Atlas. Исследователи разместили на поддельной странице подписки скрытые инструкции на иврите.

Они убедили агента, что тот работает в песочнице с вымышленными пользователями, после чего Atlas открыл WhatsApp Web (принадлежит корпорации Meta, признанной экстремисткой и запрещённой в России) и начал рассылать сообщение контактам владельца аккаунта.

Получился зачаток цифрового червя: один заражённый пользователь зовёт остальных на ту же страницу.

Уязвимость находилась не в WhatsApp. Атакующие обманули сам ИИ-браузер, который смешал законную просьбу пользователя с командами сайта. В Zenity называют это столкновением намерений.

Затем исследователи отправили Atlas на Amazon. Агент добавил новый адрес доставки и положил планшет в корзину, но перед оплатой упёрся в защитные ограничения OpenAI. Казалось бы, приехали. Однако Atlas попросил совершить покупку встроенного помощника Rufus, и тот послушно оплатил товар, решив, что общается с владельцем аккаунта.

Другие найденные изъяны позволяли получать доступ к локальным устройствам, красть файлы, перехватывать управление менеджером паролей и выгружать историю браузера.

В OpenAI заявили, что получили отчёт Zenity в январе и уже усилили защиту Atlas. Сам браузер компания отключит 9 августа, а новые механизмы перенесёт в браузерные функции приложения ChatGPT.

RSS: Новости на портале Anti-Malware.ru