Налоговики остались недовольны работой Nod32

Александр Панасенко 13 Августа 2008 - 14:25

Государство

Лаборатория Касперского

Eset

ESET NOD32 Антивирус

Kaspersky Anti-Virus

...

«Лаборатория Касперского» поставит Федеральной налоговой службе России свои продукты более чем на 50 млн. руб. Таким образом, налоговики отказались от продукта Nod32 компании Eset, которая была поставщиком ФНС в прошлом году. В ФНС называют решения Eset неудовлетворительными, а в Eset утверждают, что тендер был ангажированным.

«Лаборатория Касперского» победила в тендере на поставку защитных решений для Федеральной налоговой службы (ФНС России). По условиям открытого конкурса налоговая служба закупит 120 тыс. лицензий Kaspersky Total Space Security, что является одной из наиболее крупных поставок антивирусного ПО в 2008 г. Защитный комплекс Kaspersky Total Space Security будет установлен на все рабочие станции, интернет-шлюзы, файловые и почтовые серверы инспекций ФНС России. Поставку решения осуществит компания IBS, победитель тендера и партнер «Лаборатории Касперского».

Однако не все обстоятельства проведения тендера на данный момент являются ясными и прозрачными. Так, в прошлом году аналогичный тендер ФНС не обошелся без громкого скандала. Уже объявленные результаты конкурса 2007 г., согласно которым победителем был признан партнер «Лаборатории Касперского», компания «Систематика», были отменены решением Федеральной антимонопольной службы (ФАС). Новым победителем объявили компанию LETA IT-Company, вышедшую на конкурс с продуктом Eset Nod32.

В официальном заявлении «Лаборатории Касперского» подчеркивается, что победа Eset оказалась возможной «из-за незаконного исключения из конкурсной документации требования об обязательном предоставлении участниками конкурса сертификатов уполномоченных органов». «Неправомерность действий ФАС России подтверждена постановлением Федерального арбитражного суда Московского округа», — сообщают в компании. Как бы то ни было, LETA IT-company в 2007 г. поставила систему антивирусной защиты ФНС: всего в территориальные налоговые органы и центральный аппарат ФНС было поставлено 120 тыс. комплектов антивируса Eset Nod32 Enterprise Edition и более 17,5 тыс. комплектов антивируса Eset Nod32 Domino Mail Server.

Об отказе от программных продуктов Eset в ФНС говорят как о счастливом избавлении: «Результаты использования антивирусного ПО компании Eset, поставленного органам ФНС России в прошлом году, оказались во многом неудовлетворительными. Были отмечены неоднократные случаи вирусных заражений, качество технической поддержки не выдерживало никакой критики. Мы уверены, что возобновление сотрудничества с „Лабораторией Касперского“ является правильным шагом», — заявил начальник Центра проектирования и техобслуживания информационно-телекоммуникационных технологий ФГУП ГНИВЦ ФНС России Борис Сторчак.

Он конкретизировал CNews причины недовольства продуктами Eset, среди которых назвал неудобство централизованного администрирования и медленную работу службы технической поддержки. По словам Сторчака, отдельные вредоносные программы (а именно Win32/Statik и Win32/ZaCup) для блокировки «требовали средств сторонних разработчиков, зачастую конфликтующих с самим Nod32». Решение Eset длительное время не реагировало на классы вирусов Autorun/inf и TSR.Boot virus, что «создавало угрозы информационным ресурсам ФНС России».

В представительстве Eset эту информацию опровергают. Как рассказал CNews глава представительства Eset Nod32 в России Андрей Албитов, за время использования Eset в ФНС в техподдержку поступило 12 обращений, и на все заказчику пришел своевременный ответ. «Таким образом, вендор получил одно обращение на каждые 10 тыс. узлов, что для подобного масштаба внедрения является скорее показателем отличной работоспособности», — считает он.

В этом году партнеры Eset осознанно отказались от участия в тендере ФНС, говорит Албитов: по мнению реселлеров, условия конкурса были написаны «специально под продукт „Лаборатории Касперского“». Например, среди прочих требований было условие обновления антивирусных баз 20 раз в сутки и наличие русскоязычного форума поддержки: соответствие подобным условиям не может обеспечить не один из других мировых лидеров рынка антивирусных решений. Оба этих требования никак не связаны с эффективной работой продукта, считает он. Андрей Албитов также напомнил, что не только Eset, но и другие крупные игроки — Symantec, MacAfee, Trend Micro — также в конкурсе участия не принимали.

Он считает, что, нивелировав конкуренцию на этапе выбора поставщика решения, государство только проиграло. Если сумма контракта с Leta IT на поставку антивируса Eset Nod32 в прошлом году составила 44 млн руб. при сумме конкурса в 56 млн руб., то в этом году на закупку лицензий «Касперского» ФНС израсходовала более 50 млн руб. при том, что стоимость контракта с учетом скидки на продление антивирусного решения Eset Nod32 в этом году была бы в 1,5–2 раза ниже.

Директор по продажам «Лаборатории Касперского» в России, странах СНГ и Балтии Сергей Земков с подобной постановкой вопрос не согласен: он пояснил, что условия тендера в этом году изменились несущественно, а многие пункты, которые Eset называет необоснованными, присутствовали и в прошлогоднем техническом задании. Это можно легко проверить, сравнив документацию прошлого года и нынешнего.

«В прошлом году не было пунктов об обязательном наличии у продукта установленных законом сертификатов государственных органов — ФСТЭК и ФСБ. Кроме того, заказчик внес в технические требования универсальность, то есть, как минимум, продукт должен быть мультиплатформенным и иметь единые средства администрирования. Очень может быть, что эти требования у заказчика были вызваны как раз опытом использования продуктов Eset. Естественно, что если Eset не удовлетворяет этим требованиям, ему остается только говорить, что правила тендера написаны под „Касперского“», — заявил Сергей Земков CNews.

Напомним, что это далеко не первое «идейное» столкновение между лидерами российского рынка антивирусных решений: за последний год Eset как минимум два раза вступал в перепалку с «Касперским», оспаривая результаты исследований долей компаний на рынке защитного ПО.

Следующая главная новость »

Подписывайтесь на канал "Anti-Malware" в Яндекс Дзен, чтобы первыми узнавать о новостях и наших эксклюзивных материалах по информационной безопасности.

Игорь Новиков 26 Сентября 2023 - 11:42

Домашние пользователи Корпорации Средства защиты веб-сайтов (приложений)Защита от DDoS Яндекс

Yandex Cloud открыл клиентам опцию веб-защиты сайтов от DDoS

В рамках проходящей в эти дни конференции Yandex Cloud компания «Яндекс» объявила об официальном запуске нового сервиса для защиты веб-приложений — Smart Web Security. В настоящее время функция Smart Web Security работает в режиме Public Preview и предоставляется ограниченному количеству пользователей бесплатно по запросу. Воспользоваться новым сервисом смогут компании, разместившие свои сайты в облаке Yandex Cloud.

Новая технология Smart Web Security позволяет блокировать наиболее сложные атаки злоумышленников, которые реализуются через ботов на прикладном уровне L7 (Application level) по классификации OSI. Считается, что такие DDoS-атаки максимально близко имитируют поведение «живых» пользователей, поэтому для защиты от реализуемых с их помощью DDoS-атак наиболее эффективным является отсечение ботов от доступа к разделам пользовательских сайтов. Технически данная функция была доступна и ранее, но на уровне корпоративных средств защиты. Это стоило достаточно высоких затрат. Теперь опция защиты от DDoS становится доступной для всех клиентов Yandex Cloud.

Особенности работы механизма Smart Web Security

Как отмечает «Яндекс», новая технология помогает выявлять угрозы с помощью поведенческого анализа пользователей, встроенных алгоритмов машинного обучения и средств интеграции с капча-механизмом Yandex SmartCaptcha. Новый сервис «Яндекса» проводит верификацию запросов и способен отличить обращения пользователей от действий роботов в автоматическом режиме.

Если механизм «Яндекса» при автоматической идентификации убеждается, что перед ним с высокой достоверностью присутствует человек, то сервис обходит вызов капча-опции «Я не робот». Если подключение опции показа капчи все-таки требуется, то пользователю достаточно просто кликнуть на чек-бокс и подтвердить, что он не является роботом. В остальных случаях, когда механизм оценки «Яндекса» показывает высокую вероятность присутствия робота, запускается обработка капчи в полном объеме: на экране появляется «изломленный» текст, а от пользователя требуется ввод показанных слов с клавиатуры.

Новый сервис был разработан на основе «Антиробота» – внутренней технологии «Яндекса», которая давно применяется внутри компании для отражения DDoS-атак на ее собственные сервисы, сообщает сам вендор. Интеграция тех же ML-алгоритмов в Smart Web Security позволит вести постоянное дообучение механизма на новых реальных паттернах, перехватываемых «Яндексом» в сегменте легитимного и нелегитимного трафика.

Следует также напомнить, что, по имеющимся данным, исходный код Smart Web Security ранее попал в массовую утечку, которая произошла в январе 2023 года. Тогда в сеть попали 45 Гбайт данных «Яндекса» в открытом виде, в том числе исходные коды его отдельных механизмов и готовящейся функции Smart Web Security. Многие утверждали, что из-за этого «Яндекс» получил тогда не только серьезные репутационные убытки, но и трудности в будущей реализации защиты от DDoS. Яндекс не комментировал необходимость переработки алгоритма выявления роботов, поэтому сейчас нет достоверных сведений, работает ли механизм в его нынешней реализации на «слитом» коде или код претерпел существенные изменения.

Кастомизация Smart Web Security

Можно отметить, что «Яндекс» предоставил не просто механизм Smart Web Security, но также предусмотрел возможность его кастомизации. Типовые опции управления представлены в готовых пресетах, но пользователь может выбирать, например, сложность генерируемых капчей, добиваясь эффективной защиты от интеллектуальных DDoS-атак, когда злоумышленники используют механизм для распознавания.

«Яндекс» не использует для капчей рисунки и фотоснимки, поскольку злоумышленники уже научились достаточно хорошо распознавать и обходить такую защиту. Вместо этого «Яндекс» применяет кастомную генерацию двухсловных последовательностей. Сложность их распознавания увеличивается с ростом количества изломов текста. Впрочем, известно по исследованиям самого «Яндекса», что с ростом количества и степени изломов падает распознаваемость текста не только для роботов, но и для человека. Возможно, поэтому «Яндекс» предоставил выбирать сложность капчей самим владельцам сайтов. Как минимум теперь они смогут экспериментировать с качеством своей защиты.

К сожалению, «Яндекс» не предоставляет возможности для кастомного формирования капчей и оценки результатов их выбора посетителями сайтов. Эта опция могла бы быть полезной самим компаниям – клиентам «Яндекса». Например, 20 лет назад на такой опции Google выстроил проект по оцифровке газетного фонда, благодаря чему удалось оцифровать архив всех газетных публикаций The New York Times с самого первого выпуска в 1851 году. Это было большое культурное достижение. Оно позволило практически бесплатно решить задачу, за которую не бралось ни одно профильное агентство.

С сегодняшнего дня в сервисе SmartCaptcha появятся ряд существенных улучшений. Станет доступен выбор типов проверок для основного челленджа (чек-бокс и слайдер) и для дополнительного челленджа (текст, силуэты, калейдоскоп). Появится возможность настроить уровень сложности проверок, при этом для оценки правильности выбора клиентам станет доступен встроенный мониторинг с различными метриками, например, показы капчи, успешные прохождения капчи, количество успешных validate запросов в API сервиса и т. д. По этим метрикам можно будет оценивать эффективность работы капчи.

Сколько это стоит?

В арсенале конфигуратора пользователя веб-сайта и раньше была опция защиты от DDoS-атак в рамках услуг Advanced Yandex DDoS Protection и Managed Web Application Firewall. Однако цены на эти услуги остаются достаточно высокими. Они ограничивают применение данной опции в основном только для компаний среднего и крупного бизнеса.

Достоинство новой функции Smart Web Security состоит в том, что она позволяет активно противодействовать DDoS также и для компаний малого бизнеса, ведущим свой интернет-бизнес через Yandex Cloud. Пока информации о тарифах на эту опцию нет, она предоставляется в режиме Public Preview ограниченному количеству пользователей бесплатно по запросу. Мы попросили ответить «Яндекс» о планах будущей тарификации этой услуги, но, к сожалению, пока не получили ответа.

«Для нас приоритетно не просто обеспечивать высокий уровень безопасности собственной инфраструктуры, а предоставлять готовые сервисы для защиты ИТ-систем клиентов, – отметил Григорий Атрепьев, директор по продуктам в Yandex Cloud. – Smart Web Security – хороший пример, в котором мы применили алгоритмы защиты, разработанные с учетом экспертизы ИБ-специалистов Яндекса».

Что ждать в будущем еще?

В будущем в сервисе для фильтрации трафика появится еще и технология WAF (Web Application Firewall, межсетевой экран для веб-приложений), обещает «Яндекс». Этот инструмент позволит осуществлять фильтрацию трафика и предоставлять сервис Yandex DDoS Protection на уровнях L3 (сетевой) и L4 (транспортный). Владельцы сайтов в Yandex Cloud смогут комплексно работать с безопасностью на уровне сети и на уровне приложений.

«Яндекс» отмечает, что новый сервис Smart Web Security уже нативно интегрирован с другими продуктами его облачной платформы. В частности, можно по кнопке развернуть его в рамках балансировщика нагрузки Yandex Application Load Balancer, использовать Certificate Manager для безопасного хранения и использования TLS-сертификатов. Средствами Cloud Logging и Audit Trails можно использовать логи сервиса Smart Web Security для анализа трафика и событий безопасности. Можно также применять накопленные данные для мониторинга в рамках Yandex Monitoring.

Насколько накладна для «Яндекс» реализация новой функции Smart Web Security?

Согласно обнародованным данным, в настоящее время облачным сервисом Yandex Cloud пользуется более 29 тыс. клиентов. Как уже было отмечено ранее, наиболее нагруженный сценарий поддержки, охватывающий загрузку капчи в виде «ломанного текста», требует передачи трафика в размере 300 Кбайт. Используемые ML-алгоритмы позволяют отсечь не менее 50% от дополнительной проверки, опираясь на поведенческий анализ активности. Благодаря этому для них не требуется загрузка графики капчей. Таким образом, благодаря ИИ и оптимизации процедуры обработки, «Яндекс» обеспечил ограничение повышенной загрузки при реализации DDoS-защиты.

Налоговики остались недовольны работой Nod32

Читайте также