Неизвестные злоумышленники подкупили сотрудников и контрагентов Coinbase Global в Индии и с их помощью заполучили персональные данные клиентов криптобиржи, а также внутренней документации с целью получения выкупа в $20 миллионов.
Платить за неразглашение инцидента компания отказалась и вместо этого выделила такую же сумму на выплаты за информацию, способствующую поимке вымогателей и привлечению их к ответу.
В блог-записи Coinbase сказано, что инцидент затронул менее 1% пользователей, ежемесячно проводящих транзакции (это около 100 тысяч). Украсть пароли и приватные ключи авторам атаки не удалось; они также не сумели добраться до аккаунтов Coinbase Prime и криптокошельков, как холодных, так и горячих.
В результате привлечения инсайдеров была похищена следующая информация:
- имена, адреса, телефоны, имейл клиентов;
- неполные номера страховок (последние 4 цифры);
- таким же образом скрытые номера банковских счетов и некоторые идентификаторы;
- изображения удостоверений личности;
- данные о балансе аккаунта, история транзакций;
- некоторые внутренние документы Coinbase, учебные материалы и переписка, доступные агентам по техподдержке.
Об утечке было доложено Комиссии по обороту ценных бумаг (U.S. Securities and Exchange Commission, SEC). Инсайдеры выявлены и уволены; размер ущерба, по предварительным оценкам, должен составить от $180 млн до $400 миллионов, включая компенсацию клиентам, которых мошенники успели ограбить с помощью украденных ПДн.
Во избежание повтора инцидента владелец криптобиржи планирует ужесточить глобальный контроль и мониторинг аккаунтов / транзакций, а также увеличить капиталовложения в автоматизацию реагирования на киберинциденты, детектирование инсайдерских угроз, а также в средства моделирования подобных угроз, способные определять слабые места во внутренних системах.
