Falcongaze SecureTower – новые возможности для построения отчетов

Falcongaze SecureTower – новые возможности для построения отчетов

Компания Falcongaze сообщает об обновлении системы SecureTower, предназначенной для защиты данных от утечек и контроля эффективности работы сотрудников на рабочих местах.  В новой версии продукта разработчики расширили возможности центра отчетности, а также добавили функционал для контроля данных, передаваемых посредством почтового сервиса облачного решения Microsoft Office 365.

Сегодня работа любой организации представляет собой сложный механизм с большим количеством взаимосвязей различного уровня. Поэтому любая компания нуждается в инструменте, который позволил бы отслеживать определенные тенденции внутри организации. Одним из самых действенных способов решения данной задачи является анализ эффективности работы сотрудников и выявление закономерностей в их деятельности. Отклонения от сформировавшихся алгоритмов могут служить сигналами о недобросовестном исполнении обязанностей или же о других нарушениях процессов внутри компании. При этом немаловажным является возможность представления сделанных выводов в наглядном виде, позволяющем быстро произвести объективную оценку положения дел в организации. Именно для этих целей для системы SecureTower был разработан центр отчетности, который помогает получить точное представление о положении дел в организации и, в случае необходимости, представить детальный отчет руководству.

В новой версии системы были существенно расширены возможности модуля по построению отчетов SecureTower. Теперь помимо обширного функционала для сбора статистики по общим количественным показателям, а также для выявления сотрудников, которые активнее других используют различные каналы передачи данных, система SecureTower позволяет создавать отдельные отчеты по каждому из пользователей сети. Так, произведя анализ общей информации о положении дел в компании посредством комплексных отчетов, ответственный сотрудник может просмотреть отчеты по отдельным пользователям, действия которых выбиваются из обычного алгоритма рабочего дня.

Этот тип отчетов позволяет получить статистические данные о пользовательской активности за компьютером в заданный период времени. Система SecureTower позволяет формировать отчеты с учетом большого количества критериев. Например, проанализировав время включения и выключения рабочей станции, можно получить сведения о продолжительности рабочего дня сотрудника, а также о суммарном времени активного использования компьютера. Также в отчете приводится количественная информация о посещенных пользователем веб-ресурсах, отправленных сообщениях в мессенджерах и другие статистические данные. А возможность просмотра средних значений вышеперечисленных параметров позволит выявить общие тенденции в компании, отклонение от которых может свидетельствовать об определенных изменениях в деловых процессах. Для большей наглядности в отчетах системы SecureTower помимо статистических данных, содержатся графики и диаграммы.

Для большего удобства в системе SecureTower  была реализована возможность экспорта отчетов в документы популярных форматов (.pdf, .xls, .csv, .img, .rtf и др.), а также их вывода на печать непосредственно из консоли продукта. Благодаря этому специалист, ответственный за информационную безопасность, или менеджер по персоналу всегда может быстро предоставить необходимые данные руководству, таким образом, продемонстрировав эффективность работы своего отдела.

Помимо этого в SecureTower была реализована возможность контроля почты, отправляемой и получаемой при помощи облачного сервиса Microsoft Office 365. Так, система SecureTower способна производить анализ почтовых сообщений, которые передаются как через веб-интерфейс онлайн-сервиса, так и при помощи почтовых клиентов, установленных непосредственно на рабочих станциях пользователей. Контроль данного сервиса является востребованным в первую очередь в компаниях SMB-сектора, а также в организациях, где большое количество сотрудников работает удаленно.

Бизнес-маркетинг по телефону сократился на 20%, мигрирует в мессенджеры

Совместное исследование российских провайдеров «Телфин», OkoCRM и Unisender показало, что за последние два года использование бизнесом телефонной связи для общения с клиентами в среднем сократилось на 20%.

Вместо массовых обзвонов предпочтение все чаще отдается переписке в мессенджерах и чатам клиентских мобильных приложений. Этот тренд наиболее заметен в электронной коммерции.

В ходе исследования были проанализированы данные «Телфин» об использовании его услуг IP-телефонии компаниями разного профиля и их клиентами. Так, в 2025 году провайдер суммарно провел свыше 51 млн звонков и отметил существенное снижение активности.

 

Комментируя для «Ведомостей» снижение голосового трафика, представители телеком-индустрии связали это с мерами, последовательно принимаемыми властями в рамках борьбы с телефонным мошенничеством.

Три года назад Роскомнадзор запустил единую платформу верификации звонков — «Антифрод», и операторы связи стали блокировать вызовы с номеров, отсутствующих в общей базе.

Минувшей осенью в России заработала обязательная маркировка звонков, и число спам-рекламы по телефону еще больше снизилось. Однако под блокировку стали также попадать легитимные вызовы юрлиц, которые не удосужились оформить соответствующий договор с оператором либо не желали платить за каждый звонок клиентам.

Таким организациям пришлось проводить обзвоны с личных номеров сотрудников кол-центров, и абоненты зачастую просто не отвечали на подобные вызовы из опасения нарваться на мошенников.

В результате увеличился спрос на альтернативные каналы связи — мессенджеры, имейл, таргетированную рекламу. Уход в серую зону, по мнению экспертов, маловероятен: власти параллельно повышают контроль над оборотом сим-карт: ввели лимит в 20 номеров для физлиц, ужесточили правила оформления договоров связи с иностранцами, собираются строже наказывать рублем за продажу симок в неположенных местах.

RSS: Новости на портале Anti-Malware.ru