ВТБ был под DDoS: онлайн-банк лёг, клиентов отправили к банкоматам

ВТБ был под DDoS: онлайн-банк лёг, клиентов отправили к банкоматам

ВТБ был под DDoS: онлайн-банк лёг, клиентов отправили к банкоматам

ВТБ официально объяснил сбой: причиной проблем с мобильным приложением и интернет-банком стала DDoS-атака на онлайн-сервисы кредитной организации. Пока пользователи пытались понять, почему не открывается «ВТБ Онлайн», банк разбирался с последствиями атаки.

В пресс-службе подтвердили, что из-за повышенной нагрузки клиенты могут сталкиваться с временными ограничениями в работе цифровых сервисов.

«Мы работаем над восстановлением доступности сервисов», — сообщили в ВТБ.

На время устранения последствий атаки клиентам рекомендовали пользоваться банкоматами для платежей и переводов. Также банк принес извинения за доставленные неудобства.

Судя по статистике сервисов мониторинга, проблемы оказались довольно массовыми. По данным Downdetector, 8 июня о сбоях сообщили более трех тысяч пользователей из 23 городов России. Чаще всего жалобы касались мобильного приложения.

Похожую картину зафиксировал и сервис «Сбой.рф». Там также насчитали свыше трех тысяч обращений за день. Больше всего сообщений поступило из Москвы, на которую пришлось около трети всех жалоб.

Интересно, что проблемы с сервисами ВТБ совпали по времени с другой громкой историей вокруг банка. Ранее внимание СМИ привлекло приложение «Сириус», которое неожиданно поднялось на третье место в рейтинге бесплатных приложений американского App Store.

Подпишитесь на новости

Облако под ноль: Beget восстанавливает инфраструктуру после атаки

У Beget случилось то, чего боится любой клиент хостинга: облачную инфраструктуру уничтожили, а резервные копии файлов VPS, по оценке провайдера, будут доступны лишь половине пользователей. После кибератаки в ночь на 2 ноября компания собирает облако заново.

О ходе восстановления Beget рассказал в своём телеграм-канале. По данным компании, злоумышленники добрались до управляющего контура всей архитектуры и запустили обнуляющие скрипты.

Пострадали и внутренние системы: для части клиентов пропали актуальные связи между аккаунтами и услугами. Теперь провайдер восстанавливает ещё и сведения о том, кому что принадлежит.

Архитектуру облака и управляющие сервисы уже подняли. Первые серверы Beget рассчитывает подключить в течение одного-двух дней после публикации сообщения.

Затем предстоят интеграция и тестирование. Сроков полного восстановления по-прежнему нет, а наличие бэкапа ещё не означает, что данные быстро вернутся.

С хостингом ситуация получше: в работу вернули более 60%. Специалисты проверили уцелевшие серверы с резервными копиями и обновили базу бэкапов. Остальные серверы пострадали сильнее, с ними придётся возиться дольше.

Последствия вышли за пределы сайтов и виртуальных машин. Из-за сбоя перебои возникли у BelkaCar: Beget обеспечивал связь приложения каршеринга с серверами. Сервис восстановил доступ для пользователей, перебравшись к другому подрядчику.

RSS: Новости на портале Anti-Malware.ru