Apple закрыла в России бесплатную телефонную поддержку

Apple закрыла в России бесплатную телефонную поддержку

Apple закрыла в России бесплатную телефонную поддержку

Apple перестала обслуживать бесплатный номер поддержки в России. Раньше пользователи могли позвонить по номеру 8 (800) 555-67-34, но теперь там отвечает робот и сообщает, что горячая линия больше не работает.

На сайте Apple, как заметили в iPhones.ru, теперь указан другой номер — +7 (499) 951-25-79. Звонки на него уже не бесплатные: стоимость зависит от тарифа оператора.

При этом полностью без поддержки пользователи не остались. Бесплатные онлайн-каналы всё ещё доступны: можно обратиться через сайт Apple, электронную почту или фирменное приложение «Поддержка Apple», где есть чат со специалистами и инструкции по частым проблемам.

 

Это очередное изменение в работе Apple в России после 2022 года. Тогда компания прекратила продажи устройств, приостановила маркетинговые активности, отключила Apple Pay и начала удалять из российского App Store приложения подсанкционных организаций.

Кроме того, с 1 апреля российские операторы отключили пополнение Apple ID и оплату подписок с номеров РФ. Это связывали с требованием Минцифры, которое добивалось возвращения российских приложений в App Store.

Подпишитесь на новости

Новый шифровальщик Citrus атакуют российский бизнес с помощью ИИ

У российских компаний появился новый повод проверить доступы подрядчиков. «Лаборатория Касперского» обнаружила группу шифровальщиков Citrus, которая проникает в корпоративные сети с чужими учётными данными, крадёт информацию и шифрует файлы. Под ударом преимущественно финсектор, сельское хозяйство и ретейл. А команды для атаки злоумышленникам помогает писать ИИ.

Как сообщают исследователи на Securelist, Citrus использует скомпрометированные учётные записи сотрудников подрядных организаций.

С ними атакующие подключаются к сервисам удалённого доступа или терминальным серверам по RDP. Дальше в ход идут штатные инструменты Windows и PowerShell.

Большие языковые модели группа задействует прямо во время атаки. Они генерируют отдельные команды, пакетные файлы и полноценные PowerShell-сценарии — например, для отключения учётных записей администраторов.


Следы Citrus тоже подчищает: удаляет инструменты и результаты их работы, очищает историю команд, иногда — журналы событий. Вредоносные файлы маскирует под легитимные программы.

Перед шифрованием атакующие собирают данные из мессенджеров, упаковывают их через 7-Zip и выгружают на внешний веб-сервис. Затем запускают написанный на Go шифровальщик Sn00py, который добавляет файлам расширение .citrus. Предположительно, его распространяют по модели Ransomware-as-a-Service.

RSS: Новости на портале Anti-Malware.ru