Россияне жалуются на массовые блокировки Госуслуг

Россияне жалуются на массовые блокировки Госуслуг

Россияне жалуются на массовые блокировки Госуслуг

В ряде регионов России пользователи сообщают о временной блокировке аккаунтов на портале «Госуслуги». Ограничения действуют 72 часа. Сбои проявляются по-разному: у одних проблемы возникают при входе в личный кабинет налогоплательщика, у других — при оплате услуг ЖКХ или передаче показаний счетчиков.

О массовых жалобах сообщила радиостанция «Коммерсант ФМ». Пользователи видят системное уведомление: «Часть функционала ограничена на 72 часа для вашей безопасности».

Для восстановления доступа предлагаются два способа: личный визит в МФЦ или подтверждение через цифровой ID в мессенджере MAX. По словам слушателей радиостанции, второй вариант срабатывает не всегда. При этом через трое суток доступ, как правило, восстанавливается автоматически и без дополнительных действий.

Как отмечает портал Altapress, проблема носит выборочный характер. Некоторые пользователи не могли войти с мобильных устройств, но успешно авторизовывались с компьютера.

Ситуация привлекла внимание в Госдуме. Вице-спикер Владислав Даванков и депутаты фракции «Новые люди» направили обращение министру цифрового развития Максуту Шадаеву:

«Просим Вас, уважаемый Максут Игоревич, поручить профильным подразделениям Минцифры России организовать проверку информации о временных блокировках учетных записей на портале “Госуслуги” после жалоб граждан на ненадлежащую уборку снега и работу управляющих организаций, а также по итогам проверки представить разъяснения о причинах, правовых основаниях и порядке применения таких ограничений и мерах, исключающих повторение подобных ситуаций».

В Минцифры еще в декабре 2025 года предупреждали, что аккаунты могут временно ограничиваться при выявлении подозрительной активности. В таких случаях блокируется доступ к разделам с финансовой информацией и возможность авторизации через «Госуслуги» на сторонних сервисах — например, в микрофинансовых организациях или приложении «Госключ».

Эксперт по защите персональных данных консалтинговой компании «Б-152» Максим Лагутин в комментарии для «Коммерсант ФМ» пояснил, что ограничения могут быть связаны с признаками подозрительной активности — входом с IP-адресов разных стран, многократным неправильным вводом пароля или попытками его подбора.

Apple грозит штраф до 4 млрд рублей из-за поиска и российского ПО на iPhone

Федеральная антимонопольная служба выдала Apple предупреждение из-за условий работы российских поисковых систем и предустановки отечественного ПО на устройствах с iOS. Претензия первая: на iPhone и iPad по умолчанию стоит иностранная поисковая система.

А если пользователь хочет пользоваться российским поисковиком, ему приходится лезть в настройки и менять всё вручную.

В ФАС считают, что такой подход создает дискриминационные условия для отечественных разработчиков и ущемляет интересы пользователей.

Ведомство напомнило, что по российскому законодательству на технически сложных товарах, продаваемых в России, должна быть предусмотрена возможность работы по умолчанию с российской поисковой системой или поисковиком из страны ЕАЭС.

Вторая претензия касается предустановки российского ПО на устройства Apple. По данным ФАС, компания не исполняет требования о наличии отечественных приложений на iOS-устройствах. В частности, речь идет о национальном мессенджере и российском магазине приложений.

Служба ссылается на закон о защите конкуренции и уже сложившуюся практику по делам против Apple, которую ранее подтвердили суды.

Теперь у компании есть срок до 15 июля 2026 года, чтобы исполнить предупреждение. Если Apple этого не сделает, ФАС может возбудить антимонопольное дело.

По предварительной оценке ведомства, в случае установления нарушения штраф для Apple может составить до 4 млрд рублей.

В ФАС также отметили, что претензии к Apple рассматривают антимонопольные органы и в других странах, включая государства БРИКС. Речь идет о жалобах пользователей и разработчиков на дискриминационные действия корпорации.

RSS: Новости на портале Anti-Malware.ru