В попытке замять промах ИИ-помощник WhatsApp окончательно заврался

В попытке замять промах ИИ-помощник WhatsApp окончательно заврался

В попытке замять промах ИИ-помощник WhatsApp окончательно заврался

Вместо телефона горячей линии перевозчика ИИ-ассистент WhatsApp (принадлежит Meta, признанной экстремистской и запрещенной в России) выдал схожий номер другого пользователя мессенджера, а потом стал выдумывать оправдания, чтобы его не сочли невеждой.

При этом умный чат-бот старался переключить внимание собеседника: говорил, что работал по неким шаблонам, предлагал сконцентрироваться на поиске правильного ответа и даже противоречил сам себе в попытках не ударить в грязь лицом.

Степень стремления бесплатного ИИ-помощника угодить 41-летний работник музыкального магазина Барри Сметерст (Barry Smethurst) познал, когда ждал электричку до Манчестера. Она сильно запаздывала, и, чтобы узнать причину, истомившийся пассажир зашел в WhatsApp.

Когда выяснилось, что выданный по запросу телефон не имеет ничего общего с TransPennine Express, путешественник попытался узнать, кому принадлежит этот номер. ИИ-бот поспешил заявить, что не должен был раскрывать его, и предложил вместе поискать правильный ответ.

Однако Сметерст захотел узнать, почему ему дали чей-то мобильный номер, притом явно без согласия владельца (потом выяснилось, что телефон был указан на сайте компании, в которой работал потерпевший).

ИИ пояснил, что это результат генерации «на основе шаблонов», и пообещал его улучшить. Однако встречное недоверие заставило бот изменить свои показания — телефонный номер был якобы по ошибке стянут из некоей базы данных.

Когда его спросили, что за база, умный помощник совсем растерялся и пошел на попятный:

«Я не доставал его из базы данных, а сгенерировал последовательность цифр по формату мобильных номеров Великобритании, притом без использования реальных данных».

Потеряв терпение, Сметерст решительно заявил, что не верит чат-боту и результат в виде произвольного числа в данном случае непростителен для ИИ. Позднее Meta (признана экстремистской и запрещена в России) были высказаны соответствующие претензии.

Ошибаются, иногда даже более катастрофично, и другие ИИ-боты. Так, минувшей весной в Норвегии была подана жалоба на OpenAI: ее ChatGPT в ответ юзеру, вставившему свое имя в вопрос «Кто такой…?», заявил, что этот человек — известный детоубийца, чем привел в ужас примерного семьянина.

Однако OpenAI, по крайней мере, предупреждает пользователей о склонности ИИ к галлюцинациям и рекомендует всегда проверять выдачу с важной информацией. Кстати, недавно выяснилось, что ChatGPT как помощник лингвиста тоже требует присмотра из-за возможности ошибочных суждений.

Подпишитесь на новости

Банк России усиливает контроль наличных: скопленное придётся подтвердить

Принести в банк крупную сумму и заявить, что давно копил может оказаться недостаточно. Банк России рекомендовал банкам проверять происхождение наличных при операциях граждан от 5 млн рублей (за один раз или суммарно за календарный месяц). Особое внимание будут уделять операциям, нетипичным для обычных расчётов человека.

Как объяснил Банк России, кредитным организациям надо помешать выводу теневой наличности в легальный оборот. Регулятор утверждает, что меры затрагивают узкий круг клиентов.

Рекомендации охватывают переводы наличными без открытия счёта, обмен валюты, покупку слитков, драгоценных монет и обработанных природных алмазов.

Подтверждать источник денег банкам рекомендуют до операции. Для этого пригодятся справки о доходах, договор продажи имущества, документы о наследстве или дарении.

Если подтверждающие сведения у банка уже есть и объёмы операций существенно не выросли, рекомендации допускают исключение. Дробление сумм ради обхода проверки, наоборот, может вызвать дополнительные подозрения.

Параллельно ЦБ отчитался о снижении жалоб на кибермошенников: за январь — сентябрь 2026 года их стало на 34,1% меньше, чем годом ранее. Число случаев, когда аферисты убеждали людей перевести деньги или раскрыть данные, по сообщению регулятора, сократилось на 44,8%.

Зато основные претензии банковских клиентов теперь связаны с отказами в операциях и ограничениями по счетам. Хотя, по данным проверок ЦБ, необоснованных ограничений стало заметно меньше.

RSS: Новости на портале Anti-Malware.ru