Битрикс24 обновился: новый интерфейс, ИИ-помощник и защищённый чат

Битрикс24 обновился: новый интерфейс, ИИ-помощник и защищённый чат

Битрикс24 обновился: новый интерфейс, ИИ-помощник и защищённый чат

В новом релизе «Невесомость» команда Битрикс24 переработала интерфейс, добавила ИИ-помощника и обновила мессенджер с акцентом на безопасность. В числе других изменений — улучшения в CRM, BI и документообороте.

Новый интерфейс и старт с мессенджера

Флагманом релиза стал интерфейс «Зефир». Главный акцент — упрощение навигации и переключения между разделами. Рабочий процесс теперь начинается с мессенджера: из чата можно перейти в задачи или CRM. Интерфейс стал более лёгким визуально и удобным для новых пользователей.

Мессенджер 3.0 с усиленной безопасностью

Обновлённый мессенджер теперь работает только в рамках корпоративной среды. Среди новых функций:

  • автоудаление сообщений;
  • защита от скриншотов в мобильном приложении;
  • сквозное шифрование и шифрование звонков;
  • биометрическая авторизация;
  • использование мобильного устройства как второго фактора при входе.

Технология QuantumConnect ускоряет и защищает видеозвонки, а также улучшает качество связи, независимо от количества участников.

Marta AI — встроенный помощник

Во всех разделах CRM теперь доступен персональный ИИ-ассистент. Marta помогает:

  • новым сотрудникам разобраться в системе;
  • переносить встречи и настраивать воронки;
  • создавать поля в карточках сделок;
  • искать клиентов, готовых к повторной покупке, и выстраивать с ними контакт.

BitrixGPT 4.5

Ассистент работает на новой языковой модели BitrixGPT 4.5, аналогичной ChatGPT-4o. Она развёрнута в российской инфраструктуре. Есть возможность подключения собственной модели через API.

Обновления CRM и Онлайн-записи

В CRM реализована поддержка повторных продаж с помощью ИИ, а в модуле Онлайн-записи появились формы для самостоятельной записи клиентов и внесения предоплаты. Поддерживаются основные платёжные системы, чеки формируются автоматически, а напоминания рассылаются по SMS и WhatsApp. Информация об этом фиксируется в CRM.

Документооборот

В модуле КЭДО улучшена интеграция с «1С». Теперь можно отправлять целый пакет документов на подпись одним кликом. Поддерживаются системы «1С:ЗУП», «ERP», «Бухгалтерия» и другие.

Бизнес-аналитика

В BI-конструкторе появились:

  • группировка отчётов;
  • настройка прав доступа для команд;
  • фильтрация источников;
  • поддержка внешних баз данных через REST API;
  • потоковая аналитика с отчётами по каждому каналу.

От бесплатного чита до поджога: как мошенники вербуют детей в интернете

Кибермошенники всё чаще рассматривают детей не только как ключ к деньгам родителей, но и как исполнителей опасных заданий. На каникулах подростки дольше сидят в играх и мессенджерах, а преступники заходят туда же с подарками, лёгким заработком и виртуальной дружбой.

Классическая приманка, по данным «Известий», — бесплатная игровая валюта, моды, читы и взломанные версии игр.

После установки доверия у ребёнка выпрашивают код из СМС, данные карты или доступ к родительскому смартфону. Если уговоры не срабатывают, в ход идут угрозы и шантаж.

По данным «Лаборатории Касперского», с апреля 2024-го по апрель 2025 года было зафиксировано более 19 млн попыток распространить вредоносные и нежелательные файлы под видом популярных игр.

На устройства детей загружают шпионские программы и RAT-трояны, позволяющие читать переписку, следить за нажатиями клавиш и управлять камерой и микрофоном.

Особенно опасно, если ребёнок играет с родительского устройства, где открыты рабочая почта и корпоративные приложения. Один бесплатный чит, и злоумышленники получают шанс добраться уже до данных компании.

Но кражей аккаунтов дело больше не ограничивается. Подростков убеждают, что они помогают силовикам, запугивают арестом родителей или шантажируют ранее отправленными данными. Затем требуют фотографировать квартиру, передавать ключи, поджигать объекты и нападать на людей. В июле 12-летнего мальчика из Ленобласти таким способом вынудили напасть на полицейского, а 13-летнего подростка из Подольска — поджечь колонку на АЗС.

Тревожные признаки — ребёнок внезапно прячет экран, удаляет переписку, нервничает после звонков, плохо спит или получает странные поручения. Наказания здесь только помогают мошеннику: подросток ещё сильнее боится признаться.

Стоит запомнить простое правило: незнакомец не вправе требовать код, деньги, документы или секретное задание. Общение нужно сразу прекратить, переписку сохранить и показать взрослым. Никакие настоящие силовики не вербуют детей через игровой чат.

RSS: Новости на портале Anti-Malware.ru