Зарубежные поставщики BPM получат не более чем 30% российского рынка

Зарубежные поставщики BPM получат не более чем 30% российского рынка

Зарубежные поставщики BPM получат не более чем 30% российского рынка

По прогнозам аналитиков Navicon, в случае возвращения зарубежные вендоры систем мониторинга бизнес-процессов (BPM) смогут рассчитывать лишь на 15–30% рынка в перспективе 3–5 лет. До 2022 года их доля составляла 50–70%.

До 2022 года в России были представлены крупнейшие мировые разработчики BPM-систем, включая Pega, Oracle, IBM, SAP, Appian.

Их совокупная рыночная доля превышала 50%, а по оценкам некоторых аналитиков, достигала 70%. Однако в 2022–2023 годах эти компании покинули российский рынок, в ряде случаев приостановив действие контрактов и отключив российских заказчиков от облачных сервисов.

К этому моменту в России уже существовали зрелые отечественные BPM-решения, разработанные ELMA, Digital Design, Polycode, Comindware, Naumen и другими компаниями. Сегмент быстро адаптировался к изменениям, и за последние три года рынок BPM в России рос в среднем на 20% ежегодно. Спрос на отечественные решения увеличился, что привело к усилению конкуренции и повышению качества локальных продуктов.

При возможном возвращении вендоры BPM столкнутся с рядом серьезных препятствий:

  • Недоверие клиентов и интеграторов. Многие компании ранее потеряли доступ к бизнес-критичным системам, а интеграторы либо ушли с рынка, либо перешли на отечественные решения.
  • Восстановление цепочек поставок и технической инфраструктуры потребует значительных инвестиций. Дополнительным фактором неопределенности останется волатильность валютных курсов и сложности с привлечением заемного финансирования.
  • Дефицит кадров. Для работы с актуальными версиями BPM-продуктов потребуется дополнительное обучение специалистов.

«Несмотря на сложившуюся ситуацию, многие BPM-вендоры, вероятно, будут рассматривать возможность возвращения на российский рынок в ближайшие годы. Однако чем дольше они остаются вне рынка, тем сложнее и дороже будет восстановить позиции. Даже если их работа в регионе возобновится, вернуть прежние доли уже не удастся. За это время российский бизнес активно инвестировал в развитие независимой ИТ-инфраструктуры. Поэтому их возможная доля в перспективе 3–5 лет, скорее всего, составит 15–30%, в зависимости от скорости адаптации к новым условиям и уровня конкуренции с локальными разработчиками», — считает Илья Народицкий, директор по консалтингу Navicon.

Мошенники играют в два звонка: сначала крадут код, потом спасают деньги

Российские кибермошенники всё чаще используют двухэтапные схемы, где главная технология — не хакерство, а давление на психику. В прошлом году россияне потеряли из-за кибермошенников более 55 млрд рублей, и около половины этой суммы похитили с помощью социальной инженерии. Схема выглядит как спектакль в двух действиях.

Сначала человеку звонят под безобидным предлогом: запись к врачу, замена домофонных ключей, проверка счётчиков.

По данным «Известий», в разговоре просят продиктовать код из СМС. Потом начинается второй акт: жертве снова звонят, но уже якобы из полиции или службы безопасности банка. Ей сообщают, что первый звонок был мошенническим, данные якобы под угрозой, а доказательство — тот самый код, который человек уже назвал.

Дальше всё идёт по классике: страх, срочность, безопасный счёт, перевод денег или передача наличных курьеру. Человек уверен, что его спасают, хотя на самом деле его просто ведут по сценарию.

В МВД предупреждают: если незнакомцы просят код из СМС, это уже красный флаг размером с баннер на фасаде. А если потом звонит сотрудник органов и требует срочно спасать деньги — трубку лучше положить сразу.

Эксперты подчёркивают: дело не в сложных технологиях. Мошенники бьют по тревоге, доверчивости и стрессу. Чем сильнее человека торопят и пугают, тем меньше он способен спокойно проверить факты. Особенно уязвимы люди в хроническом стрессе, тревоге или депрессивном состоянии, но возраст тут не главный фактор. Жертвами становятся и молодые: в Новороссийске 18-летний парень после легенды о взломе Госуслуг передал курьеру 2 млн рублей семейных сбережений.

Главная защита — не говорить коды, не переводить деньги по указке, не продолжать разговор с незнакомцами и самому звонить в банк по официальному номеру. А если родственник уже попался на первый звонок — нужно быстро заблокировать карты, ограничить переводы и полностью оборвать контакт с аферистами.

RSS: Новости на портале Anti-Malware.ru