Техподдержка Microsoft использовала кряк для активации Windows клиента

Техподдержка Microsoft использовала кряк для активации Windows клиента

Техподдержка Microsoft использовала кряк для активации Windows клиента

Интересный случай произошёл с техподдержкой Microsoft: один из специалистов запустил на компьютере пользователя «кряк» для активации Windows. Проблема была в том, что подлинная копия операционной системы не смогла активироваться нормальным способом.

Есть мнение, что это не первый подобный случай, когда работающие в техподдержке Microsoft специалисты прибегают к крякам и взлому, поскольку им нужно своевременно закрыть запросы пользователей.

Недавний инцидент коснулся фрилансера из Южной Африки. Специалист заплатил 200 долларов за подлинную копию Windows 10 и был крайне удивлён, что сотрудник Microsoft «взломал» ОС с помощью неофициальных инструментов, которые обходят процесс активации Windows.

Сам фрилансер описал эту ситуацию в Twitter:

«Не могу поверить в это. Мой официальный ключ для Windows 10 Pro, приобретённой в Microsoft Store, отказался активировать систему. Служба поддержки вчера не смогла мне помочь. Сегодня же техподдержка вошла в систему с помощью Quick Assist и запустила команду для активации Windows. Это оказался кряк».

 

«Очевидно, Windows проще взломать, чем заплатить за операционную систему», — подытожил пользователь.

Различные кряки и неофициальные активаторы часто используются в пиратской среде, поэтому удивление фрилансера из Южной Африки легко понять. Тем не менее стоит всегда помнить, что пиратский софт представляет определённую опасность.

Летом прошлого года стало известно, что российские пользователи стали чаще пиратить Windows, поскольку Linux слишком сложный. Уже в этом году на Ozon, Wildberries и “Авито” появилось специализированное корпоративное ПО. Чаще всего речь идет о пиратских версиях софта Autodesk и Adobe.

Замена модуля ОЗУ Patriot DDR4 за $30 потребовала доставки на $60

Владелец комплекта оперативной памяти Patriot DDR4 на 16 ГБ из Казахстана решил воспользоваться пожизненной гарантией после того, как один из модулей начал выдавать ошибки в MemTest86+. Производитель согласился заменить деталь, но попутно возникли нюансы.

Неисправный модуль необходимо отправить на склад Patriot в Нидерландах за счёт покупателя.

Доставка обойдётся в $55-60, тогда как новый аналогичный модуль стоит около $30. Таким образом, бесплатная замена выйдет почти вдвое дороже покупки новой памяти.

Пользователь обратился в службу поддержки и попросил предложить другой вариант, но получил автоматические ответы. Передавать обращение руководству сотрудники компании отказались.


История особенно неприятна на фоне ситуации на рынке памяти, когда покупатели заинтересованы в ремонте и замене комплектующих вместо приобретения новых наборов.

Формально Patriot свои обязательства не нарушила: замену подтвердили, а расходы на международную отправку возложили на клиента. На практике пользователю выгоднее забыть о гарантии и заказать новую планку.

RSS: Новости на портале Anti-Malware.ru