Оператор будет отвечать на каждую жалобу о подменном номере

Оператор будет отвечать на каждую жалобу о подменном номере

Оператор будет отвечать на каждую жалобу о подменном номере

Если на телефонный звонок пожаловались через портал “Госуслуги”, Минцифры может запросить у оператора данные об этом вызове. Поправки в закон “О связи” готовят в Госдуме. Необходимость реагировать на каждую жалобу объясняют борьбой с мошенничеством.

О том, что спрашивать за жалобы на звонки будет Минцифры, пишут “Ведомости”. Министерство сможет запрашивать у операторов связи сведения о телефонном вызове, если гражданин написал обращение на Госуслугах.

Механизм предусматривают поправки в закон “О связи”. Их подготовила группа членов Федерального собрания во главе с Артемом Шейкиным.

Инициативу объясняют борьбой с телефонным мошенничеством, когда используются подменные номера.

Сейчас запросы по сомнительному IP-трафику операторам отправляют правоохранительные органы, объясняет Anti-Malware.ru источник в телекоме. Сложно предположить объем таких обращений, если они будут формироваться на Госуслугах самими гражданами.

Возможность оставить жалобу на мошеннические телефонные звонки на госпортале обсуждают с лета. Минцифры также предлагает хранить данные о звонках с подменных номеров целый год.

Семейная техподдержка: россияне пишут близким цифровые шпаргалки

Россияне не только переживают, что родственники попадутся мошенникам, но и переходят к активной обороне: рисуют стрелки на скриншотах, записывают голосовые инструкции и оставляют рукописные памятки рядом с гаджетами.

Согласно исследованию «Лаборатории Касперского», за безопасность близких в интернете беспокоятся 54% россиян.

Главный страх — мошенники: такого сценария опасаются 58% опрошенных. Потери денег тревожат 48%, взлом аккаунта — 35%, заражение устройства вредоносными программами — 31%, а передачу личных данных незнакомцам — 27%.

Обычного «не нажимай куда попало» многим уже недостаточно. 63% респондентов создают для родных цифровые шпаргалки по работе с сервисами и устройствами.

Самый популярный формат — скриншоты с подсказками, которыми пользуется 31%. Ещё 27% предпочитают старую школу и пишут пошаговые инструкции от руки. Голосовые памятки записывает 21%, печатные — 14%.

Неожиданными отличниками по семейной кибергигиене оказались зумеры. Онлайн-памятки для близких создают 53% представителей этого поколения. Среди миллениалов таких 46%, а среди бумеров — 27%.

Отдельный опрос на Международном фестивале молодёжи показал похожую картину: помощь родственникам с настройкой смартфонов и компьютеров вошла в тройку распространённых цифровых привычек. Рядом оказались своевременные обновления устройств и проверка разрешений приложений.

Основное исследование провели в 2026 году среди 1006 жителей крупных российских городов.

RSS: Новости на портале Anti-Malware.ru