Google Glass представляет угрозу частной жизни американцев

Конгресс США обеспокоен безопасностью Google Glass

Восемь членов Конгресса на этой неделе потребовали от Google устранить ряд спорных вопросов, связанных с защитой персональных данных в устройстве Google Glass. Исполнительному директору Google Лари Пейджу отправили письмо, в котором отмечено несколько просьб, которые компания должна выполнить до 14 июня 2013 года.



В документе говорится: «Мы обеспокоены тем, что новая технология может нарушить права на сохранность личной информации американцев. Google Glass еще не появилась в продаже, поэтому мы до сих пор не знаем, как Google собирается решать вопросы защиты частной информации в этом устройстве».

Напомним, что футуристические очки подключаются к Интернету и позволяют клиентам делать фотографии, записывать и просматривать видео, пересылать текстовые сообщения, делать посты в социальных сетях и пр. Кроме очевидных проблем с отсутствием грамотной системы аутентификации, у многих экспертов возникают сомнения на счет того, что окружающие захотят, чтобы их снимали или чтобы их изображения попадали в Интернет.

Письмо из Конгресса пришло как раз в то время, когда Google проводила ежегодную конференцию для разработчиков I/O в Сан-Франциско. На этом мероприятии компания подробно рассказала о том, как для Glass можно создавать приложения. Также были продемонстрированы специальные клиенты Facebook, Twitter и CNN для этого устройства.

Больше всего законодателей волнует вопрос того, как Google будет собирать и хранить данные для своего устройства, как компания будет противостоять ненамеренному сбору чужих данных и как разработчики намереваются защищать личные данные клиентов, использующих Glass. Огромные опасения вызывает система распознавания лиц, которая может быть установлена на устройстве. Директор по развитию Google Glass Стив Ли сказал, что компания не будет внедрять новую технологию распознавания лиц, пока не решит все возможные проблемы с защитой личной информации пользователей.

Бизнес-маркетинг по телефону сократился на 20%, мигрирует в мессенджеры

Совместное исследование российских провайдеров «Телфин», OkoCRM и Unisender показало, что за последние два года использование бизнесом телефонной связи для общения с клиентами в среднем сократилось на 20%.

Вместо массовых обзвонов предпочтение все чаще отдается переписке в мессенджерах и чатам клиентских мобильных приложений. Этот тренд наиболее заметен в электронной коммерции.

В ходе исследования были проанализированы данные «Телфин» об использовании его услуг IP-телефонии компаниями разного профиля и их клиентами. Так, в 2025 году провайдер суммарно провел свыше 51 млн звонков и отметил существенное снижение активности.

 

Комментируя для «Ведомостей» снижение голосового трафика, представители телеком-индустрии связали это с мерами, последовательно принимаемыми властями в рамках борьбы с телефонным мошенничеством.

Три года назад Роскомнадзор запустил единую платформу верификации звонков — «Антифрод», и операторы связи стали блокировать вызовы с номеров, отсутствующих в общей базе.

Минувшей осенью в России заработала обязательная маркировка звонков, и число спам-рекламы по телефону еще больше снизилось. Однако под блокировку стали также попадать легитимные вызовы юрлиц, которые не удосужились оформить соответствующий договор с оператором либо не желали платить за каждый звонок клиентам.

Таким организациям пришлось проводить обзвоны с личных номеров сотрудников кол-центров, и абоненты зачастую просто не отвечали на подобные вызовы из опасения нарваться на мошенников.

В результате увеличился спрос на альтернативные каналы связи — мессенджеры, имейл, таргетированную рекламу. Уход в серую зону, по мнению экспертов, маловероятен: власти параллельно повышают контроль над оборотом сим-карт: ввели лимит в 20 номеров для физлиц, ужесточили правила оформления договоров связи с иностранцами, собираются строже наказывать рублем за продажу симок в неположенных местах.

RSS: Новости на портале Anti-Malware.ru