Россияне жалуются на массовые блокировки Госуслуг

Россияне жалуются на массовые блокировки Госуслуг

Россияне жалуются на массовые блокировки Госуслуг

В ряде регионов России пользователи сообщают о временной блокировке аккаунтов на портале «Госуслуги». Ограничения действуют 72 часа. Сбои проявляются по-разному: у одних проблемы возникают при входе в личный кабинет налогоплательщика, у других — при оплате услуг ЖКХ или передаче показаний счетчиков.

О массовых жалобах сообщила радиостанция «Коммерсант ФМ». Пользователи видят системное уведомление: «Часть функционала ограничена на 72 часа для вашей безопасности».

Для восстановления доступа предлагаются два способа: личный визит в МФЦ или подтверждение через цифровой ID в мессенджере MAX. По словам слушателей радиостанции, второй вариант срабатывает не всегда. При этом через трое суток доступ, как правило, восстанавливается автоматически и без дополнительных действий.

Как отмечает портал Altapress, проблема носит выборочный характер. Некоторые пользователи не могли войти с мобильных устройств, но успешно авторизовывались с компьютера.

Ситуация привлекла внимание в Госдуме. Вице-спикер Владислав Даванков и депутаты фракции «Новые люди» направили обращение министру цифрового развития Максуту Шадаеву:

«Просим Вас, уважаемый Максут Игоревич, поручить профильным подразделениям Минцифры России организовать проверку информации о временных блокировках учетных записей на портале “Госуслуги” после жалоб граждан на ненадлежащую уборку снега и работу управляющих организаций, а также по итогам проверки представить разъяснения о причинах, правовых основаниях и порядке применения таких ограничений и мерах, исключающих повторение подобных ситуаций».

В Минцифры еще в декабре 2025 года предупреждали, что аккаунты могут временно ограничиваться при выявлении подозрительной активности. В таких случаях блокируется доступ к разделам с финансовой информацией и возможность авторизации через «Госуслуги» на сторонних сервисах — например, в микрофинансовых организациях или приложении «Госключ».

Эксперт по защите персональных данных консалтинговой компании «Б-152» Максим Лагутин в комментарии для «Коммерсант ФМ» пояснил, что ограничения могут быть связаны с признаками подозрительной активности — входом с IP-адресов разных стран, многократным неправильным вводом пароля или попытками его подбора.

Домашние роутеры россиян передадут под управление «Леший коннект»

«Ростелеком» подал в Минцифры заявку на включение в реестр отечественного ПО системы «Леший коннект». За сказочным названием скрывается вполне серьёзная штука — платформа для удалённого управления домашними роутерами и модемами абонентов.

Система работает по протоколу TR-069 CWMP и нужна для технической поддержки клиентского оборудования.

Маршрутизатор сам связывается с системой, а провайдер получает возможность обновлять прошивку, проводить диагностику, менять настройки и устранять проблемы без похода мастера и без участия пользователя.

В «Ростелекоме» подчёркивают: логин и пароль от роутера для этого не нужны. Устройство само инициирует соединение, а дальше система действует в рамках возможностей протокола.

Звучит удобно, но, конечно, сама идея централизованного управления миллионами домашних устройств выглядит как штука, к которой вопросы по безопасности будут задавать с особым энтузиазмом.

По словам компании, «Леший коннект» должен заменить иностранное решение AxirosGmB. Система будет использоваться внутри «Ростелекома» для управления роутерами и модемами, выданными абонентам. В первую очередь речь идёт о новых устройствах, которые оператор распространял в 2025-2026 годах, включая роутеры шестого поколения производства российской компании «Электра».

 

Планы масштабные: в 2026 году компания рассчитывает переключить до 50% абонентского оборудования, а в 2027-м — управление примерно 7 млн устройств. Таким образом, «Леший» должен стать не локальным инструментом для пары тестовых роутеров, а полноценным хозяином большого сетевого леса.

Пока продукт планируют использовать только внутри «Ростелекома», но в компании не исключают вывод решения на рынок для других операторов. Система поддерживает любые клиентские устройства с протоколом CWMP, а также адаптирована под отечественный технологический стек и совместима как минимум с двумя российскими операционными системами.

Отдельного внимания заслуживает название. В «Ростелекоме» объясняют его через образ леса: миллионы роутеров — это как большая экосистема, а Леший в славянской мифологии следит за порядком. Аналогия понятная: роутеры тоже нужно обновлять, обслуживать и защищать от угроз. Хотя пользователям, вероятно, важнее другое, сами понимаете…

RSS: Новости на портале Anti-Malware.ru