ВТБ заявил о нормализации работы онлайн-сервисов

ВТБ заявил о нормализации работы онлайн-сервисов

ВТБ заявил о нормализации работы онлайн-сервисов

Банк ВТБ сообщил об устранении неполадок в работе сервиса «ВТБ Онлайн». Это произошло примерно через два часа после резкого всплеска жалоб пользователей на работу цифровых сервисов банка.

О нормализации работы сообщил ТАСС со ссылкой на пресс-службу ВТБ. Проблемы с онлайн-сервисами и карточными платежами начались около 13:00 по московскому времени и продолжались порядка двух часов.

«Сегодня днем часть наших клиентов могла столкнуться с ограничениями в работе “ВТБ Онлайн”, а также банкоматов и банковских карт. В настоящий момент все системы работают штатно, неполадки устранены. В ближайшее время по отклоненным операциям пользователям автоматически будут возвращены средства», — говорится в сообщении пресс-службы банка.

В ВТБ также принесли извинения за доставленные неудобства и отметили, что технические службы банка работают над тем, чтобы возможные сбои устранялись максимально оперативно. О причинах и характере произошедших проблем в банке не сообщили.

Ранее сервисы мониторинга фиксировали сообщения о сбоях в работе Сбербанка, Т-Банка и системы «Честный знак». Однако пресс-службы Сбербанка и Т-Банка опровергли информацию о проблемах в своих сервисах.

«Система маркировки работает стабильно. Актуальная информация о функционировании системы публикуется в открытом доступе на сайте Честныйзнак.рф в разделе “Пульс маркировки” — там можно самостоятельно отслеживать показатели и убедиться, что все процессы идут штатно», — сообщили в пресс-службе компании «Центр развития перспективных технологий», оператора системы «Честный знак».

Подпишитесь на новости

Сбер подтвердил атаку на дата-центр: банк сообщает о штатной работе систем

Сбербанк подтвердил атаку на свой дата-центр. По заявлению первого зампреда правления Александра Ведяхина, все системы банка работают в штатном режиме, сотрудники не пострадали.

Комментарий руководителя получил РБК от пресс-службы компании. Ранее СМИ сообщали об ударе по центру обработки данных Сбера в Балаково Саратовской области.

Банк подтвердил сам факт атаки, но в приведенном комментарии не раскрыл характер и масштаб возможных повреждений. Заявленная штатная работа систем также не позволяет судить о состоянии отдельной площадки.

Губернатор Саратовской области Роман Бусаргин утром сообщил об атаке на регион и гибели одного человека. При этом связывать погибшего именно с дата-центром по представленным сведениям нельзя. Сбер отдельно заявил, что среди его сотрудников пострадавших нет.

Для клиентов главный практический факт сейчас — банк не сообщает о перебоях. По его заявлению, системы продолжают работать штатно после атаки.

Подробностей о последствиях для самой площадки пока мало. Поэтому делать выводы о том, что объект не получил повреждений или что именно обеспечило непрерывность работы, преждевременно.

RSS: Новости на портале Anti-Malware.ru