Мошенники выдают себя за СТО и крадут деньги клиентов по телефону

Мошенники выдают себя за СТО и крадут деньги клиентов по телефону

Мошенники выдают себя за СТО и крадут деньги клиентов по телефону

В Москве за последние месяцы резко выросло число мошенничеств, связанных с автосервисами. Об этом сообщили в правоохранительных органах и сами пострадавшие. Схема простая, но эффективная.

Злоумышленники каким-то образом получают доступ к базе клиентов СТО, звонят от имени сервиса и убеждают перевести деньги за якобы уже выполненный ремонт.

Как это работает

Как рассказали эксперты «Известиям», человек сдаёт машину в сервис — это и становится отправной точкой. Мошенники узнают об этом, звонят в сам автосервис и представляются клиентом: уточняют, что с машиной, какие работы проводятся, сколько это стоит. А потом звонят уже настоящему владельцу автомобиля и говорят, что всё готово — нужно только срочно оплатить.

Убедительность добавляют точные суммы, совпадающие с ранее озвученными в сервисе, и знание деталей машины. В итоге люди переводят десятки и даже сотни тысяч рублей — на карты незнакомых лиц. И только потом выясняется, что машина всё ещё на ремонте, а никакие оплаты заранее сервис не просит.

Реальные случаи

Один из пострадавших рассказал, как ему позвонили с просьбой срочно забрать машину и оплатить 99 тысяч рублей. Сумма совпадала с названной ранее в сервисе, так что он перевёл деньги. Только вот авто, как оказалось, никто не ремонтировал.

Другие случаи — не менее изобретательные. У кого-то мошенники под видом «курьера от СТО» похитили комплект зимней резины на полмиллиона рублей. Кому-то звонили и под предлогом срочной замены деталей вытягивали деньги за якобы купленные запчасти. Почти в каждом случае пострадавшие успевали перевести деньги до того, как узнавали правду от настоящих сотрудников СТО.

Почему схема работает

Эксперты говорят: тут нет массовых обзвонов, как в случае с "службой безопасности банка". Это прицельная атака — мошенники знают, что человек действительно сдал машину в ремонт, и используют это, чтобы вызвать доверие.

Информацию они получают по-разному: от заражения компьютеров в сервисе до слива данных кем-то из сотрудников. Нередки и случаи, когда базы клиентов продаются в даркнете или закрытых чатах.

Как не стать жертвой

Самый надёжный способ — не переводить деньги по звонку. Если просят оплатить ремонт — сначала перезвоните в сам сервис по известному вам номеру. Все нормальные СТО берут оплату только после завершения работ и при личной встрече.

Если звонок кажется подозрительным — не стоит продолжать разговор. Лучше уточнить информацию напрямую в мастерской.

Если вы всё же попались и перевели деньги, нужно срочно обратиться в банк — может, перевод ещё удастся остановить. И обязательно — в полицию. Параллельно стоит предупредить сам сервис, чтобы они усилили защиту клиентских данных.

AM LiveПодписывайтесь на канал "AM Live" в Telegram, чтобы первыми узнавать о главных событиях и предстоящих мероприятиях по информационной безопасности.

98% безопасников уверены: уровень защищённости их компаний нужно усиливать

«Лаборатория Касперского» провела опрос среди 850 специалистов по кибербезопасности по всему миру — в том числе в России — и выяснила: почти все довольны тем, как сейчас выстроена защита в их компаниях, но считают, что всегда есть, куда расти. 94% респондентов заявили, что в целом довольны уровнем ИБ, но 76% хотят внести небольшие улучшения, а 22% считают, что нужны серьёзные перемены.

Самыми слабыми местами в ИБ-архитектуре участники опроса назвали ручные процессы и «заплаточный» подход к безопасности. 30% тратят слишком много времени на рутину, 29% жалуются, что приходится закрывать уже известные дыры, вместо того чтобы работать на упреждение.

У четверти компаний не хватает специалистов, а 23% сталкиваются с проблемой «зоопарка» защитных решений — много разных инструментов, которыми сложно управлять.

Из-за этого возрастает нагрузка, замедляется реагирование на инциденты и возрастает риск конфигурационных ошибок. Другие слабые места, по мнению опрошенных: потенциальные уязвимости в периметре (22%), сложные ИТ-системы (21%), нехватка актуальной информации о киберугрозах (20%), избыточные уведомления от систем безопасности (18%) и нехватка нужных функций в уже имеющихся решениях (17%).

Все это говорит о потребности в более «умных» и комплексных инструментах защиты. И всё больше компаний понимают: одного антивируса и файрвола давно недостаточно.

Нужен подход, при котором безопасность вшивается в архитектуру изначально — ещё на этапе разработки. Такой подход помогает защитить ключевые активы даже в случае взлома и без гигантских затрат.

Как отмечают в «Лаборатории Касперского», сейчас всё чаще речь идёт не просто о технологиях, а о стратегии. Нужно заранее знать, откуда ждать удар, правильно настраивать процессы, применять лучшие практики и интегрировать решения, которые работают вместе, а не мешают друг другу. Такой подход помогает и защиту усилить, и доверие клиентов сохранить.

AM LiveПодписывайтесь на канал "AM Live" в Telegram, чтобы первыми узнавать о главных событиях и предстоящих мероприятиях по информационной безопасности.

RSS: Новости на портале Anti-Malware.ru