Мошенники придумали новые банковские услуги: ремонт и страховку смартфона

Мошенники придумали новые банковские услуги: ремонт и страховку смартфона

Мошенники придумали новые банковские услуги: ремонт и страховку смартфона

ВТБ предупреждает клиентов о новой схеме мошенничества. Обманщики звонят, представляясь службой поддержки банка, и сообщают о появлении новых сервисов безопасности — страховки и ремонта мобильного устройства.

В рамках новой схемы отъема денег злоумышленники создали ряд сайтов, имитирующих ресурсы российских банков. Тем, кого волнует угроза взлома, предлагают пройти по ссылке, чтобы сразу провести диагностику смартфона.

По словам ВТБ, фейки выполнены качественно. Посетителю предоставляется выбор операционной системы и марки производителя. Подключение «услуги» или установка приложения с таких сайтов может привести к потере контроля над онлайн-банком и мобильным устройством.

«Вопросы безопасности финансовых приложений вызывают особое беспокойство клиентов, поэтому звонки с предложениями защитить смартфон от угрозы взлома срабатывают для них как красная лампочка, — комментирует Никита Чугунов, старший вице-президент и глава департамента цифрового бизнеса ВТБ. — Злоумышленники максимально воздействуют на клиента, проявляя излишнюю обеспокоенность и заботу и направляя ссылки на ресурсы, которые максимально адаптированы под банковские. Это гибридные сценарии, в ходе которых применяется как атака по телефону, так и перевод клиента на фишинговые сайты и приложения».

Банк призывает клиентов сохранять бдительность, всегда проверять информацию о нововведениях, обращаясь к первоисточнику, и не стесняться сообщать о случаях мошенничества: это поможет вовремя пресечь хищение денег. Для дополнительной защиты можно воспользоваться страховкой карт, а также подключить сервис определителя номера телефона.

Активность телефонных мошенников в России растет. Для защиты клиентов от этой угрозы банки используют специализированные системы, а с начала этого года отслеживать мошеннические звонки также помогает единый, централизованный «Антифрод». Обманщики вынуждены менять свои техники и тактики; так, теперь они звонят даже в мессенджеры, и таким сервисам тоже приходится принимать меры защиты.

Злоумышленники перешли к новой схеме для перехвата кодов подтверждения

Злоумышленники всё чаще просят жертв продиктовать коды подтверждения из голосовых сообщений. Привычная схема с кодами из СМС постепенно теряет эффективность — в текстах сообщений многие компании начали размещать явные предупреждения о том, что код нельзя никому сообщать. Поэтому аферисты переключаются на голосовой канал, который нередко доступен для авторизации и восстановления доступа наряду с СМС.

О новой тенденции сообщили РИА Новости со ссылкой на сервис Smart Business Alert (SBA) компании ЕСА ПРО (входит в ГК «Кросс технолоджис»):

«Мошенники начали активно использовать звонки вместо СМС для выманивания у жертв одноразовых кодов. Классическая схема через СМС постепенно теряет эффективность. Компании, заботящиеся о репутации, всё чаще добавляют в сообщения явные предупреждения: никому не сообщать код. Это даёт человеку шанс остановиться, обдумать ситуацию и принять рациональное решение».

Для реализации схемы злоумышленники используют IP-телефонию с подменой номера. В результате входящий вызов отображается так, будто поступает от официальной организации, от имени которой действуют аферисты.

Кроме того, преступники могут записывать голос жертвы и затем использовать его в других сценариях или при развитии атаки в многоступенчатых схемах. Например, спустя несколько дней человеку могут позвонить якобы «сотрудники правоохранительных органов» и угрожать записью разговора как «доказательством» причастности к преступлению.

«Зачастую злоумышленникам даже не важно, от какого сервиса поступил звонок с кодом. Главное — чтобы человек продиктовал цифры. После этого к разговору подключаются “сотрудники” силовых структур: фейковые “майоры” начинают давить угрозами, обвинять в переводах средств, передаче геолокации и прочем», — пояснил руководитель сервиса SBA Сергей Трухачёв.

RSS: Новости на портале Anti-Malware.ru