OpenAI начинает по-новому определять возраст пользователей ChatGPT, без прямого вопроса «сколько вам лет». Компания постепенно внедряет модель прогнозирования возраста, которая анализирует поведение в чате и на основе этого решает, считать пользователя взрослым или подростком.
Зачем всё это? Основная цель — усилить защиту несовершеннолетних. OpenAI не хочет, чтобы пользователи младше 18 лет без согласия родителей сталкивались с контентом для взрослых, потенциально опасными темами или материалами на грани закона.
Модель не запрашивает дату рождения напрямую. Вместо этого она смотрит на косвенные признаки: с каких тем начинается общение с ChatGPT, как пользователь формулирует запросы и даже в какое время суток он чаще всего заходит в сервис. На основе этого система делает предположение — перед ней взрослый или подросток — и автоматически применяет соответствующие ограничения.
При этом в OpenAI честно признают: модель может ошибаться. Иногда взрослого пользователя могут по ошибке «записать» в подростки, особенно если поведение в чате покажется системе типично тинейджерским. В таком случае доступ к части тем будет ограничен.
Если вам уже есть 18 лет, но ChatGPT решил иначе, возраст можно подтвердить вручную. Для этого предусмотрена процедура верификации. Пользователя могут попросить сделать живое селфи через камеру смартфона или компьютера либо загрузить фото удостоверения личности — например, паспорта или водительских прав.
Проверкой занимается партнёр OpenAI — компания Persona, которая сверяет дату рождения и соответствие фото. В OpenAI подчёркивают, что загруженные данные удаляются в течение семи дней после проверки.
После успешной верификации дополнительные «подростковые» ограничения снимаются, хотя на полное обновление настроек может уйти некоторое время.
Даже в режиме для несовершеннолетних ChatGPT остаётся доступным для учёбы, творчества и обычных вопросов. Но система будет жёстче фильтровать темы, связанные с насилием, жестокими сценами, опасными интернет-инициативами, а также контентом, который продвигает нездоровые диеты или бодишейминг.
Новая система определения возраста будет внедряться по всему миру и со временем автоматически заработает для всех аккаунтов ChatGPT.
Всё это, само собой, происходит на фоне множества исков к OpenAI, в которых родители подростков утверждают, что ChatGPT довёл их детей до самоубийства. Представители корпорации периодически оправдываются в публичном поле, заявляя, что суицидники нарушили правила использования ChatGPT.
