Сентябрьские обновления Windows 10 1903 сломали функцию печати

Вышедшие в конце сентября накопительные обновления для Windows 10 1903 принесли с собой новые баги. В этот раз пользователи обнаружили проблемы с печатью — либо процесс прерывался, либо функция печати полностью выходила из строя. Microsoft уже признала наличие проблемы.

В этом случае служба операционной системы, отвечающая за печать, не может завершить работу. В результате процесс уходит в ошибку или отменяется.

«Некоторые приложения и утилиты, с помощью которых можно печатать документы, при этом могут закрываться с ошибкой RPC», — пишет Microsoft.

Корпорация в настоящее время работает над решением этой проблемы, но есть и обходные пути, которые помогут пользователям временно справляться с этими трудностями. Например, в большинстве случаев должна помочь перезагрузка устройства или перезапуск печати.

Для некоторых компьютеров может сработать и установка более старой версии драйвера для печати.

«Перезапуск процесса печати может помочь вам избавиться от ошибки. Если это не помогло, имеет смысл попробовать перезагрузить устройство», — сказано в рекомендациях Microsoft.

«Если на вашем компьютере установлен драйвер печати версии v4, можно попробовать установить версию v3».