Windows зависает после апрельского обновления при использовании Chrome

Windows зависает после апрельского обновления при использовании Chrome

Windows зависает после апрельского обновления при использовании Chrome

После установки апрельского обновления Windows 10 некоторые пользователи жалуются на непрерывные зависания при использовании браузера Chrome. В некоторых случаях после подключения экран компьютера становится черным и Windows не воспринимает никакие команды, пока пользователь не перезагрузит компьютер либо не перезагрузит графический драйвер.

Об этой проблеме сообщают многие пользователи, которые делятся своим опытом на сайте Reddit. Стоит отметить, что некоторые пользователи безуспешно пытались обновить видеодрайверы или использовать разные версии Chrome.

На сегодняшний день отмечаются две разные проблемы, связанные с появлением сборки Windows 10 1803 и использованием Chrome.

Первая проблема, связанная с зависанием, является результатом сбоя видеодрайвера при работе с сайтом, которому требуется аппаратное ускорение. Согласно описанию зарегистрированного сообщения об ошибке, проблема затрагивает версию Chrome 66.0.3359.139, запущенную в Windows 10. Отключение аппаратного ускорения устранит проблему.

Вторая проблема связана с подключением к сайтам с поддержкой SSL. В соответствии со вторым сообщением, проблема может быть связана со службами Windows Cryptographic (CryptoSvc). Эта проблема может быть разрешена с помощью реестра операционной системы.

Сhrome зависание

Microsoft опубликовала сообщение, чтобы предоставить временное исправление данных проблем.

 

  • Попробуйте выполнить последовательность клавиш Windows, чтобы восстановить изображение на экране.   Если у вас есть подключенная клавиатура, одновременно нажмите клавиши Windows + Ctrl + Shift + B .
  • Если вы используете планшет, одновременно нажмите кнопки увеличения и уменьшения громкости, три раза в течение 2 секунд.  
  • Если Windows отреагирует, раздастся короткий звуковой сигнал, и экран будет мигать или затемняться, когда операционная система попытается обновить экран.
  • Если вы используете ноутбук, закройте и откройте крышку ноутбука.

 

Microsoft работает над решением с целью включения его в следующее регулярное ежемесячное обновление, которое должно выйти 8 мая 2018 

Шпионская служба Windows 11 оказалась диагностическим комбайном

Сервис Windows Health and Optimized Experiences, который ранее обвинили в слежке за пользователями Windows 11, оказался куда мощнее ожидаемого, но шпионского заговора исследователь не обнаружил.

Реверс-инженер Сюшэн Ли изучил службу whesvc, которая собирает диагностические данные при зависаниях и падении производительности.

Основная логика находится в библиотеке windiag.dll со встроенным интерпретатором Lua 5.4.7. Ещё одна библиотека содержит 84 скомпилированных сценария для разных типов диагностики.

Движку доступны 79 системных функций. Он способен работать с реестром и файлами, запускать процессы, обращаться к WMI, собирать ETW-трассировки, проверять токены безопасности, получать данные о температуре и питании, создавать CAB-архивы и выполнять HTTP-запросы. Всё это работает с привилегиями SYSTEM — набор инструментов солидный даже по меркам Windows.

Однако штатные сценарии используют возможности в основном по назначению. Сервис диагностирует утечки памяти, зависшие приложения, задержки ввода, проблемы с экраном, медленный запуск программ и повышенный расход батареи. Он также может запускать powercfg.exe и wpr.exe.

Знаменитый 15-минутный отчёт действительно создаётся, но сохраняется локально. Автоматической отправки диагностических трассировок Microsoft исследователь не обнаружил. Единственный найденный сетевой адрес ведёт на публичный сервер символов компании, причём на обычных пользовательских системах эта функция отключена.

RSS: Новости на портале Anti-Malware.ru