Windows зависает после апрельского обновления при использовании Chrome

Windows зависает после апрельского обновления при использовании Chrome

Windows зависает после апрельского обновления при использовании Chrome

После установки апрельского обновления Windows 10 некоторые пользователи жалуются на непрерывные зависания при использовании браузера Chrome. В некоторых случаях после подключения экран компьютера становится черным и Windows не воспринимает никакие команды, пока пользователь не перезагрузит компьютер либо не перезагрузит графический драйвер.

Об этой проблеме сообщают многие пользователи, которые делятся своим опытом на сайте Reddit. Стоит отметить, что некоторые пользователи безуспешно пытались обновить видеодрайверы или использовать разные версии Chrome.

На сегодняшний день отмечаются две разные проблемы, связанные с появлением сборки Windows 10 1803 и использованием Chrome.

Первая проблема, связанная с зависанием, является результатом сбоя видеодрайвера при работе с сайтом, которому требуется аппаратное ускорение. Согласно описанию зарегистрированного сообщения об ошибке, проблема затрагивает версию Chrome 66.0.3359.139, запущенную в Windows 10. Отключение аппаратного ускорения устранит проблему.

Вторая проблема связана с подключением к сайтам с поддержкой SSL. В соответствии со вторым сообщением, проблема может быть связана со службами Windows Cryptographic (CryptoSvc). Эта проблема может быть разрешена с помощью реестра операционной системы.

Сhrome зависание

Microsoft опубликовала сообщение, чтобы предоставить временное исправление данных проблем.

 

  • Попробуйте выполнить последовательность клавиш Windows, чтобы восстановить изображение на экране.   Если у вас есть подключенная клавиатура, одновременно нажмите клавиши Windows + Ctrl + Shift + B .
  • Если вы используете планшет, одновременно нажмите кнопки увеличения и уменьшения громкости, три раза в течение 2 секунд.  
  • Если Windows отреагирует, раздастся короткий звуковой сигнал, и экран будет мигать или затемняться, когда операционная система попытается обновить экран.
  • Если вы используете ноутбук, закройте и откройте крышку ноутбука.

 

Microsoft работает над решением с целью включения его в следующее регулярное ежемесячное обновление, которое должно выйти 8 мая 2018 

AM LiveПодписывайтесь на канал "AM Live" в Telegram, чтобы первыми узнавать о главных событиях и предстоящих мероприятиях по информационной безопасности.

Windows спрячет BSOD на публичных дисплеях через 15 секунд

Публичные площадки всё чаще используют большие дисплеи для рекламы и отображения важной информации. В аэропортах, например, на таких экранах показывают расписание рейсов. Но если дисплей работает под управлением Windows и что-то идёт не так, критическая ошибка превращается в гигантский «синий экран смерти», который видят все вокруг. Сейчас он уже чёрный, но суть та же.

Чтобы избежать подобных ситуаций, Microsoft готовит специальную функцию для устройств, работающих в режиме публичных дисплеев.

Администраторы смогут отмечать такие системы как «public signage», и в случае критического сбоя экран с ошибкой будет показываться всего 15 секунд. После этого система автоматически погасит дисплей и оставит на нём пустой чёрный экран.

Снаружи это будет выглядеть так, будто экран просто перестал работать, а не демонстрирует критическую ошибку на весь торговый центр или аэропорт. Формально это косметическая мера, но она явно избавит Microsoft и владельцев дисплеев от неловких моментов.

При этом сам «синий экран» никуда не исчезает — он просто скрывается. Когда технический специалист подключит клавиатуру и мышь, дисплей снова активируется и покажет всю нужную информацию: какой драйвер вызвал сбой, требуется ли перезагрузка и надо ли что-то чинить.

Функция будет доступна только для устройств цифровой вывески и не появится на обычных пользовательских компьютерах.

AM LiveПодписывайтесь на канал "AM Live" в Telegram, чтобы первыми узнавать о главных событиях и предстоящих мероприятиях по информационной безопасности.

RSS: Новости на портале Anti-Malware.ru