Оператор связи Orange допустил утечку электронных адресов клиентов

Оператор связи Orange допустил утечку электронных адресов клиентов

На минувшей неделе британское подразделение французского оператора мобильной связи Orange допустило утечку электронных адресов более 300 своих клиентов. В процессе маркетинговой рассылки сообщений по клиентской базе электронные адреса по ошибке оказались вместо скрытой копии в основной, открытой для просмотра строке получателей.

В сообщении, скомпрометировавшем данные клиентов Orange, адресатам предлагалось поделиться своим мнением о наиболее удобном способе поддержания связи с оператором, а также об улучшении качества обслуживания клиентов Orange. Однако, по мнению британской общественности, компании следовало бы начать с обучения персонала корректному использованию электронной почты.

Как сообщила компания Orange, они знают о существующей проблеме и предпринимают срочные меры для предотвращения какого-либо ущерба клиентам.

Компания Orange не единственная, допустившая такую оплошность: в прошлом году пострадало 416 клиентов компании Vodafone по аналогичной небрежности персонала оператора связи. Клиенты Vodafone оказались более активными, что вызвало волну компрометирующих сообщений, так как все получившие письма сделали копию всем получателям, нажав «ответить всем». При этом Vodafone сразу же отправил своим клиентам письмо с извинениями.

Учитывая то обстоятельство, что в Orange посыпались многочисленные жалобы от клиентов через форму обратной связи на сайте оператора, компания решила временно прекратить какие-либо маркетинговые рассылки, дабы дополнительно не нервировать и без того раздраженных клиентов.

Источник

Google пустит чужие магазины Android-приложений прямо в Play Store

Google готовится открыть Google Play для конкурирующих магазинов приложений. С 22 июля сторонние каталоги смогут распространяться прямо через официальный магазин Android. Так решил суд по итогам многолетней тяжбы с Epic Games.

Всё началось ещё в 2020 году с Fortnite и комиссии в 30%. Epic добавила прямую покупку V-Bucks в обход правил Google и Apple, после чего игру удалили из магазинов.

Судебная война затянулась на годы, но именно Google в итоге получила самый болезненный набор ограничений.

Суд признал (PDF), что компания мешала производителям устройств продвигать и предустанавливать альтернативные магазины, тем самым укрепляя монополию Google Play. Поэтому одним из главных требований стало размещение конкурирующих площадок внутри самого Play Store.

 

Google и Epic пытались заменить эту меру более мягкой схемой Registered App Stores, при которой пользователи всё равно должны были самостоятельно скачивать чужие магазины. Однако суд усомнился, что это реально поможет конкурентам. В итоге компании отозвали просьбу изменить предписание.

Одобренные магазины получат доступ к каталогу приложений Google Play по умолчанию. Разработчики смогут запретить распространение своих программ через отдельные площадки.

За проверку каждого магазина Google будет брать $5000 в год. Участники программы должны блокировать вредоносные приложения, соблюдать авторские права и поддерживать обновление и удаление приложений. Если доля подозрительных установок превысит 1%, магазин могут выставить за дверь.

Пока нововведение, вероятно, затронет только США. Но для Android это всё равно серьёзный поворот: Google Play впервые придётся не просто терпеть конкурентов, а самой раздавать их пользователям.

RSS: Новости на портале Anti-Malware.ru