InfoWatch представит Traffic Monitor Standard для среднего бизнеса

InfoWatch представит Traffic Monitor Standard для среднего бизнеса

Компания InfoWatch объявила об изменении продуктовой линейки InfoWatch Traffic Monitor. Рынку будет предложено новое решение InfoWatch Traffic Monitor Standard, ориентированное на компании среднего бизнеса. InfoWatch Traffic Monitor Standard обеспечивает мониторинг, фильтрацию, анализ и хранение данных, передаваемых с использованием протоколов SMTP (корпоративная почта), HTTP (веб-ресурсы) и систем обмена сообщениями (ICQ и др.), говорится в сообщении InfoWatch. Решение разработано на единой технологической платформе с флагманским продуктом InfoWatch Traffic Monitor Enterprise. 



По информации компании, InfoWatch Traffic Monitor Standard заменит в начале 2011 г. решение InfoWatch Data Control 2.0. При этом продукт будет обладать новым функционалом, реализованным в версии InfoWatch Traffic Monitor Enterprise 3.4, таким как оптимизированная система отчетности, которая дает наглядную и подробную статистику использования интернета, а также позволяет проводить ретроспективный анализ информационных потоков. Кроме того, измененная схема интеграции с Microsoft Active Directory предоставляет расширенные возможности по настройке политик информационной безопасности.

«Требования к инструментам для защиты информации в сегменте среднего бизнеса были адаптированы после ряда пилотных проектов, которые мы провели в 2009-2010 годах, – сообщил Александр Шумилин, менеджер по продуктам компании InfoWatch. – Принимая во внимание их результаты, компания InfoWatch разработала продукт, который стал более гибким, емким по функционалу, сбалансированным по стоимости владения, а также максимально простым в использовании».

В данный момент компания завершает приемочные испытания продукта, после которых InfoWatch Traffic Monitor Standard будет доступен для тестирования и заказа.

Бизнес-маркетинг по телефону сократился на 20%, мигрирует в мессенджеры

Совместное исследование российских провайдеров «Телфин», OkoCRM и Unisender показало, что за последние два года использование бизнесом телефонной связи для общения с клиентами в среднем сократилось на 20%.

Вместо массовых обзвонов предпочтение все чаще отдается переписке в мессенджерах и чатам клиентских мобильных приложений. Этот тренд наиболее заметен в электронной коммерции.

В ходе исследования были проанализированы данные «Телфин» об использовании его услуг IP-телефонии компаниями разного профиля и их клиентами. Так, в 2025 году провайдер суммарно провел свыше 51 млн звонков и отметил существенное снижение активности.

 

Комментируя для «Ведомостей» снижение голосового трафика, представители телеком-индустрии связали это с мерами, последовательно принимаемыми властями в рамках борьбы с телефонным мошенничеством.

Три года назад Роскомнадзор запустил единую платформу верификации звонков — «Антифрод», и операторы связи стали блокировать вызовы с номеров, отсутствующих в общей базе.

Минувшей осенью в России заработала обязательная маркировка звонков, и число спам-рекламы по телефону еще больше снизилось. Однако под блокировку стали также попадать легитимные вызовы юрлиц, которые не удосужились оформить соответствующий договор с оператором либо не желали платить за каждый звонок клиентам.

Таким организациям пришлось проводить обзвоны с личных номеров сотрудников кол-центров, и абоненты зачастую просто не отвечали на подобные вызовы из опасения нарваться на мошенников.

В результате увеличился спрос на альтернативные каналы связи — мессенджеры, имейл, таргетированную рекламу. Уход в серую зону, по мнению экспертов, маловероятен: власти параллельно повышают контроль над оборотом сим-карт: ввели лимит в 20 номеров для физлиц, ужесточили правила оформления договоров связи с иностранцами, собираются строже наказывать рублем за продажу симок в неположенных местах.

RSS: Новости на портале Anti-Malware.ru