ВТБ штормит: пользователи жалуются на сбой в работе онлайн-банка

ВТБ штормит: пользователи жалуются на сбой в работе онлайн-банка

ВТБ штормит: пользователи жалуются на сбой в работе онлайн-банка

У ВТБ сегодня явно не лучший день. Пока в США обсуждают загадочное приложение «Сириус», которое многие связывают с банком, российские пользователи массово жалуются на сбои в работе онлайн-сервисов ВТБ.

По данным сервиса Downdetector, только за последний час было зафиксировано более 3,4 тысячи обращений от клиентов.

Жалобы поступили как минимум из 21 города России. Пользователи пишут о проблемах с мобильным приложением и интернет-банком.

Наибольшее число сообщений о неполадках поступило из Санкт-Петербурга, Москвы и Московской области, а также Самарской и Ленинградской областей.

 

Сервис «Сбой.рф» рисует похожую картину. По его данным, количество сообщений о проблемах превысило две тысячи. При этом почти треть жалоб пришлась на Москву, ещё около 15% — на Санкт-Петербург.

На момент публикации ВТБ официально не прокомментировал ситуацию. РБК направил запрос в банк.

Сбой произошёл на фоне другой громкой истории вокруг ВТБ. Ранее стало известно, что приложение под названием «Сириус», официально выдающее себя за таймер продуктивности по методу Pomodoro, неожиданно поднялось на третье место среди бесплатных приложений американского App Store.

Журналисты и исследователи предположили, что под видом безобидного планировщика может скрываться очередной замаскированный клиент ВТБ для пользователей iPhone.

Подпишитесь на новости

Сбер подтвердил атаку на дата-центр: банк сообщает о штатной работе систем

Сбербанк подтвердил атаку на свой дата-центр. По заявлению первого зампреда правления Александра Ведяхина, все системы банка работают в штатном режиме, сотрудники не пострадали.

Комментарий руководителя получил РБК от пресс-службы компании. Ранее СМИ сообщали об ударе по центру обработки данных Сбера в Балаково Саратовской области.

Банк подтвердил сам факт атаки, но в приведенном комментарии не раскрыл характер и масштаб возможных повреждений. Заявленная штатная работа систем также не позволяет судить о состоянии отдельной площадки.

Губернатор Саратовской области Роман Бусаргин утром сообщил об атаке на регион и гибели одного человека. При этом связывать погибшего именно с дата-центром по представленным сведениям нельзя. Сбер отдельно заявил, что среди его сотрудников пострадавших нет.

Для клиентов главный практический факт сейчас — банк не сообщает о перебоях. По его заявлению, системы продолжают работать штатно после атаки.

Подробностей о последствиях для самой площадки пока мало. Поэтому делать выводы о том, что объект не получил повреждений или что именно обеспечило непрерывность работы, преждевременно.

RSS: Новости на портале Anti-Malware.ru