В работе сервисов Т-Банка произошел сбой

В работе сервисов Т-Банка произошел сбой

В работе сервисов Т-Банка произошел сбой

В работе онлайн-сервисов Т-Банка произошёл массовый сбой. Проблемы затронули сайт, мобильное приложение, а также сервис «Т-Инвестиции». Пик жалоб пришёлся примерно на 12:15. Больше всего сообщений о неполадках поступало от пользователей из Санкт-Петербурга, Москвы, Подмосковья, Ямало-Ненецкого автономного округа и Самарской области.

Согласно данным сервисов мониторинга сетевых сбоев Detector404 и Сбой.РФ, проблемы в работе ресурсов Т-Банка начались около 12:00 по московскому времени.

Основная часть жалоб была связана с невозможностью войти в мобильное приложение. Пользователи видели сообщение об ошибке:

«Могут быть ошибки при входе в приложение. Уже исправляем».

У тех, кому всё же удавалось авторизоваться, отображались некорректные данные о балансе карт, а также не работали платежи и переводы. При этом, судя по комментариям на сервисах мониторинга, у части пользователей, использующих VPN, сервисы продолжали работать без сбоев.

Как сообщили в Т-Банке в ответ на запрос телеканала «Москва 24», неполадки затронули ограниченное число клиентов и носили кратковременный характер. Уже к 12:45 работа сервисов начала восстанавливаться.

Подпишитесь на новости

Облако под ноль: Beget восстанавливает инфраструктуру после атаки

У Beget случилось то, чего боится любой клиент хостинга: облачную инфраструктуру уничтожили, а резервные копии файлов VPS, по оценке провайдера, будут доступны лишь половине пользователей. После кибератаки в ночь на 2 ноября компания собирает облако заново.

О ходе восстановления Beget рассказал в своём телеграм-канале. По данным компании, злоумышленники добрались до управляющего контура всей архитектуры и запустили обнуляющие скрипты.

Пострадали и внутренние системы: для части клиентов пропали актуальные связи между аккаунтами и услугами. Теперь провайдер восстанавливает ещё и сведения о том, кому что принадлежит.

Архитектуру облака и управляющие сервисы уже подняли. Первые серверы Beget рассчитывает подключить в течение одного-двух дней после публикации сообщения.

Затем предстоят интеграция и тестирование. Сроков полного восстановления по-прежнему нет, а наличие бэкапа ещё не означает, что данные быстро вернутся.

С хостингом ситуация получше: в работу вернули более 60%. Специалисты проверили уцелевшие серверы с резервными копиями и обновили базу бэкапов. Остальные серверы пострадали сильнее, с ними придётся возиться дольше.

Последствия вышли за пределы сайтов и виртуальных машин. Из-за сбоя перебои возникли у BelkaCar: Beget обеспечивал связь приложения каршеринга с серверами. Сервис восстановил доступ для пользователей, перебравшись к другому подрядчику.

RSS: Новости на портале Anti-Malware.ru