OpenAI предупреждает об утечке данных аккаунтов из-за подрядчика Mixpanel

OpenAI предупреждает об утечке данных аккаунтов из-за подрядчика Mixpanel

OpenAI предупреждает об утечке данных аккаунтов из-за подрядчика Mixpanel

Сотрудники и клиенты OpenAI начали получать письма, в которых утверждается, что аналитический сервис Mixpanel, который компания использовала на платформе для API (platform.openai.com), столкнулся с киберинцидентом. Как подчёркивает OpenAI, взлом произошёл не в её собственных системах — проблема возникла именно на стороне подрядчика.

По данным OpenAI, 9 ноября 2025 года Mixpanel обнаружил, что злоумышленник получил несанкционированный доступ к части внутренней инфраструктуры и выгрузил набор данных с идентификационной информацией пользователей.

25 ноября Mixpanel передал OpenAI копию затронутого массива, после чего компания начала рассылку уведомлений.

OpenAI уверяет, что никаких переписок, запросов к API, ключей, паролей, платёжных данных или документов пользователей злоумышленники не получили. Утечка затронула только «ограниченную аналитику», которая собиралась через браузер.

В набор попали:

  • имя, указанное в API-аккаунте;
  • адрес электронной почты;
  • примерная геолокация по браузеру (город, штат / регион, страна);
  • операционная система и браузер;
  • рефереры (сайты, откуда пользователь перешёл на платформу);
  • идентификаторы пользователя или организации в системе OpenAI.

После обнаружения проблемы OpenAI полностью отключила Mixpanel от продакшн-среды, проанализировала выгруженные данные и начала уведомлять всех затронутых администраторов и пользователей. Компания заявляет, что не видит признаков злоупотребления этими данными, но продолжает мониторинг.

В письме подчёркивается, что такие сведения могут быть использованы в фишинговых атаках или схемах социальной инженерии. Пользователям рекомендуют быть особенно внимательными к письмам, якобы пришедшим от OpenAI, и действовать только через официальные домены. Компания напоминает, что она никогда не запрашивает пароли, API-ключи или коды подтверждения через почту или мессенджеры.

OpenAI также объявила, что прекращает использовать Mixpanel и начинает пересматривать безопасности всех внешних подрядчиков, ужесточая требования по защите данных.

Пользователям предложено обратиться по вопросам к команде поддержки или на специальный адрес mixpanelincident@openai.com.

Напомним, OpenAI направила в суд свой первый развернутый ответ по одному из пяти исков о суициде пользователей, заявив, что 16-летний Адам Рейн нарушил правила использования ChatGPT и что его трагедия не была вызвана работой чат-бота.

Минтруду не удалось оспорить штраф за утечку данных

Министерству труда не удалось оспорить в Верховном суде штраф за утечку персональных данных сотрудников и членов их семей. Ранее административное наказание было назначено судами нижестоящих инстанций. Основным аргументом ведомства стало то, что причиной инцидента стала халатность внешнего подрядчика.

Объём утечки оказался относительно небольшим — около 1400 записей. Однако в открытый доступ попали наиболее востребованные на теневом рынке сведения, включая номера паспортов и реквизиты банковских карт.

Мировой судья оштрафовал Минтруд на 100 тыс. рублей. Ведомство попыталось оспорить решение, настаивая, что ответственность за защиту данных лежала на подрядной организации, а значит, само министерство следует считать пострадавшей стороной. В итоге спор дошёл до Верховного суда.

Верховный суд подтвердил, что именно Минтруд является оператором персональных данных и несёт полную ответственность за их защиту, включая контроль за действиями подрядчиков. Суд указал, что ведомство не приняло необходимых мер для обеспечения безопасности инфраструктуры, а о факте утечки узнало лишь после запроса контролирующего органа. Кроме того, был нарушен установленный порядок уведомления о компьютерных инцидентах, что также образует состав административного правонарушения.

Руководитель практики защиты данных Stonebridge Legal Денис Бушнев в комментарии для радиостанции «Коммерсантъ FM» назвал решение Верховного суда логичным продолжением сложившейся правоприменительной практики и разъяснений Роскомнадзора:

«Есть оператор и есть подрядчики оператора — так называемые обработчики или лица, действующие по поручению. Переложить ответственность на таких обработчиков не получится: оператор отвечает за всё. Верховный суд фактически подвёл черту под этим вопросом. Резонанс делу придаёт то, что в нём фигурирует Минтруд. При этом размер штрафа оказался сравнительно небольшим».

«Минтруд, имея возможность провести аудит, ничего не предпринял. Если бы были представлены акты проверок, ответственность можно было бы попытаться переложить на подрядчика, но для этого необходимо выполнить ряд мер. В выигрыше оказываются юристы, которые убеждают клиентов выстраивать корректную систему работы: раньше им не хватало наглядного судебного примера. Теперь он есть — с конкретным штрафом, да ещё в отношении госструктуры. А выигрывают и те, кто заранее выстроил процессы и “подстелил соломку”», — отметила руководитель практики комплаенса юридической фирмы LCH.LEGAL Елена Шершнева.

RSS: Новости на портале Anti-Malware.ru