Ozon отстранил курьеров за использование данных клиентов

Ozon отстранил курьеров за использование данных клиентов

Ozon отстранил курьеров за использование данных клиентов

Маркетплейс Ozon сообщил об отстранении от работы курьеров, которые неправомерно использовали личные данные клиенток. Ранее депутат Госдумы Ксения Горячева обратилась к генеральному директору «Озон холдинг» Дмитрию Киму с запросом о мерах, предпринимаемых для защиты персональных данных пользователей.

Как передаёт ТАСС, документ с запросом оказался в распоряжении агентства. Поводом для обращения стали жалобы клиенток маркетплейса на недопустимое поведение курьеров.

В одном случае сотрудник использовал контактный номер покупательницы для личной переписки, в ходе которой допускал грубые и нецензурные выражения. В другом случае клиентка стала жертвой сталкинга — курьер звонил ей с разных номеров и проявлял агрессию в различных формах.

«О двух случаях, указанных в обращении, нам известно — эти курьеры были немедленно отстранены и внесены в чёрный список. Они больше не смогут доставлять заказы для сервисов Ozon, поскольку подобное поведение недопустимо», — сообщили в пресс-службе компании.

В Ozon также отметили, что с 2024 года в компании внедряется система защиты контактных данных клиентов. Теперь курьеры совершают звонки через виртуальные номера и не видят реальные контакты покупателей.

AM LiveПодписывайтесь на канал "AM Live" в Telegram, чтобы первыми узнавать о главных событиях и предстоящих мероприятиях по информационной безопасности.

1С-Битрикс открыла публичную баг-баунти для проверки Битрикс24

Компания «1С-Битрикс» запустила публичную программу вознаграждений за найденные уязвимости. Теперь исследователи смогут официально тестировать безопасность облачного Битрикс24, включая уникальные домены, которые сервис позволяет зарегистрировать специально для проверки.

Раньше компания сотрудничала с исследователями в приватном режиме, но теперь решила расширить формат.

В «1С-Битрикс» отмечают, что привлечение большего количества специалистов поможет быстрее выявлять слабые места и снижать риски для пользователей.

Программа охватывает облачный портал Битрикс24 — сервис, который используют крупнейшие российские компании, банки, ритейл, производственные предприятия, а также малый и средний бизнес.

Интерес к безопасности ИТ-компаний во многом объясним. По данным Positive Technologies, этот сектор входит в тройку наиболее атакуемых в России: на него приходится около 9% успешных кибератак. Чаще всего на такие компании охотятся кибершпионы и хактивисты.

Кроме того, ИТ-организации часто становятся точкой входа в инфраструктуру других компаний — атаки через поставщиков софта или облачных сервисов остаются одним из заметных трендов.

На этом фоне эксперты подчеркивают необходимость проактивного поиска уязвимостей. Модели баг-баунти, где вознаграждение исследователь получает именно за подтверждённую проблему, а не за время работы, давно считаются одним из наиболее эффективных способов повышения устойчивости сервисов.

Напомним, сеть «Магнит» на днях перевела свою программу по поиску уязвимостей в публичный режим. Компания запустила её на платформе Standoff Bug Bounty ещё в феврале 2024 года — тогда тестирование проходило в закрытом формате.

Теперь к проверке безопасности подключают всё сообщество баг-хантеров: это около 30 тысяч исследователей, зарегистрированных на площадке.

AM LiveПодписывайтесь на канал "AM Live" в Telegram, чтобы первыми узнавать о главных событиях и предстоящих мероприятиях по информационной безопасности.

RSS: Новости на портале Anti-Malware.ru