В попытке замять промах ИИ-помощник WhatsApp окончательно заврался

В попытке замять промах ИИ-помощник WhatsApp окончательно заврался

В попытке замять промах ИИ-помощник WhatsApp окончательно заврался

Вместо телефона горячей линии перевозчика ИИ-ассистент WhatsApp (принадлежит Meta, признанной экстремистской и запрещенной в России) выдал схожий номер другого пользователя мессенджера, а потом стал выдумывать оправдания, чтобы его не сочли невеждой.

При этом умный чат-бот старался переключить внимание собеседника: говорил, что работал по неким шаблонам, предлагал сконцентрироваться на поиске правильного ответа и даже противоречил сам себе в попытках не ударить в грязь лицом.

Степень стремления бесплатного ИИ-помощника угодить 41-летний работник музыкального магазина Барри Сметерст (Barry Smethurst) познал, когда ждал электричку до Манчестера. Она сильно запаздывала, и, чтобы узнать причину, истомившийся пассажир зашел в WhatsApp.

Когда выяснилось, что выданный по запросу телефон не имеет ничего общего с TransPennine Express, путешественник попытался узнать, кому принадлежит этот номер. ИИ-бот поспешил заявить, что не должен был раскрывать его, и предложил вместе поискать правильный ответ.

Однако Сметерст захотел узнать, почему ему дали чей-то мобильный номер, притом явно без согласия владельца (потом выяснилось, что телефон был указан на сайте компании, в которой работал потерпевший).

ИИ пояснил, что это результат генерации «на основе шаблонов», и пообещал его улучшить. Однако встречное недоверие заставило бот изменить свои показания — телефонный номер был якобы по ошибке стянут из некоей базы данных.

Когда его спросили, что за база, умный помощник совсем растерялся и пошел на попятный:

«Я не доставал его из базы данных, а сгенерировал последовательность цифр по формату мобильных номеров Великобритании, притом без использования реальных данных».

Потеряв терпение, Сметерст решительно заявил, что не верит чат-боту и результат в виде произвольного числа в данном случае непростителен для ИИ. Позднее Meta (признана экстремистской и запрещена в России) были высказаны соответствующие претензии.

Ошибаются, иногда даже более катастрофично, и другие ИИ-боты. Так, минувшей весной в Норвегии была подана жалоба на OpenAI: ее ChatGPT в ответ юзеру, вставившему свое имя в вопрос «Кто такой…?», заявил, что этот человек — известный детоубийца, чем привел в ужас примерного семьянина.

Однако OpenAI, по крайней мере, предупреждает пользователей о склонности ИИ к галлюцинациям и рекомендует всегда проверять выдачу с важной информацией. Кстати, недавно выяснилось, что ChatGPT как помощник лингвиста тоже требует присмотра из-за возможности ошибочных суждений.

AM LiveПодписывайтесь на канал "AM Live" в Telegram, чтобы первыми узнавать о главных событиях и предстоящих мероприятиях по информационной безопасности.

ФБР: китайская Salt Typhoon могла украсть данные почти всех американцев

ФБР заявило о масштабной шпионской операции, которая затронула миллионы людей в США. Китайская кибергруппировка Salt Typhoon, по словам представителей ведомства, годами проникала в сети телекоммуникационных компаний и собирала данные пользователей.

«Есть большая вероятность, что эта кампания затронула практически каждого американца», — сказал Майкл Махтингер, заместитель директора киберподразделения ФБР, в интервью The Register.

Salt Typhoon действует как минимум с 2019 года, но спецслужбы обнаружили её лишь прошлой осенью. Речь идёт не только о взломе девяти американских провайдеров, включая Verizon и AT&T. По данным ФБР, пострадали около 200 организаций в США и более 80 стран по всему миру.

Расследование указывает, что за Salt Typhoon стоят китайские компании Sichuan Juxinhe, Beijing Huanyu Tianqiong и Sichuan Zhixin Ruijie, работающие в интересах Минбезопасности КНР и армии. По словам Махтингера, масштабы кампании «выходят далеко за рамки привычных норм кибершпионажа» и должны стать тревожным сигналом не только для США.

Собранные данные позволяли злоумышленникам отслеживать местоположение миллионов абонентов, контролировать интернет-трафик и в некоторых случаях даже записывать телефонные разговоры.

Среди жертв были более сотни действующих и бывших сотрудников президентской администрации. СМИ сообщали, что прослушка могла коснуться Дональда Трампа и вице-президента Джей Ди Вэнса, но в ФБР это не подтвердили.

Американские власти ранее предупреждали и о других китайских операциях: Volt Typhoon, создавшей ботнет из устаревших роутеров и готовившей кибератаки на критическую инфраструктуру, и Silk Typhoon, десятилетиями взламывающей ИТ и облачные сервисы для кражи данных.

ФБР отмечает, что угрозы исходят не только из Китая — в числе активных игроков Россия, Иран, Северная Корея и международные киберпреступные группировки.

«Эти киберпреступники будут продолжать свои атаки, поэтому нам нужно серьёзно относиться к кибербезопасности, обновлять системы и убирать устаревшие устройства», — подчеркнул Махтингер.

AM LiveПодписывайтесь на канал "AM Live" в Telegram, чтобы первыми узнавать о главных событиях и предстоящих мероприятиях по информационной безопасности.

RSS: Новости на портале Anti-Malware.ru