Последнее накопительное обновление Windows 11 — KB5066835, вышедшее на прошлой неделе, оказалось не самым удачным. Оно принесло сразу несколько серьёзных проблем: у разработчиков перестал работать доступ к локальной сети (localhost), а в Windows Recovery Environment (WinRE) внезапно перестали реагировать клавиатура и мышь.
Microsoft уже исправила ошибку с localhost с помощью механизма Known Issue Rollback (KIR) — эта функция позволяет откатывать проблемные изменения без переустановки системы. Доступ к localhost и адресу 127.0.0.1 снова работает.
А вот ситуация с WinRE оказалась куда сложнее. Этот режим служит «последней линией обороны» Windows — именно с помощью него можно восстановить систему, удалить неудачные обновления, запустить восстановление, сброс или безопасный режим.
Из-за сбоя пользователи, попавшие в WinRE, не могли использовать ни клавиатуру, ни мышь, если они были подключены по USB. По сути, экран восстановления превращался в тупик — выйти из него можно было только выключив компьютер вручную. Владельцам старых устройств с разъёмами PS/2 повезло больше: у них всё продолжало работать.
Чтобы исправить проблему, Microsoft выпустила внеплановое обновление KB5070773. Оно уже автоматически распространяется среди пользователей и должно вернуть работоспособность WinRE.
Тем, кто хочет установить исправление вручную, доступна загрузка через Microsoft Update Catalog.
А вот для тех, кто уже оказался «заперт» внутри среды восстановления, ситуация остаётся непростой: без рабочей клавиатуры и мыши установить обновление невозможно. Фактически это замкнутый круг, пока Microsoft не предложит другой способ восстановления.