После апрельского апдейта у пользователей не работает Windows Hello

После апрельского апдейта у пользователей не работает Windows Hello

После апрельского апдейта у пользователей не работает Windows Hello

Установили последнее обновление Windows и больше не можете войти с помощью ПИН-кода или распознавания лица? Вы не одни — Microsoft признала, что в апрельском апдейте KB5055523 что-то пошло не так.

Проблема касается Windows 11 24H2 и Windows Server 2025, но не всех подряд, а только тех устройств, где были включены определённые функции безопасности — Dynamic Root of Trust for Measurement (DRTM) или System Guard Secure Launch — до установки обновления.

Сценарий следующий: вы ставите апдейт, потом делаете сброс системы через "Сбросить этот ПК" > "Сохранить мои файлы", и вуаля — при входе в Windows получаете сообщение вроде:

«Что-то случилось, и ваш PIN больше недоступен. Нажмите, чтобы настроить его снова»
или
«К сожалению, что-то пошло не так при настройке распознавания лица»

Что делать, пока не починили окончательно?

Microsoft предлагает пару временных решений:

  • ПИН-код: на экране входа просто нажмите «Установить мой ПИН» и пройдите настройку заново.
  • Распознавание лица: зайдите в Настройки > Учётные записи > Параметры входа > Распознавание лица (Windows Hello) и нажмите Настроить. Далее — просто следуйте инструкциям.
Подпишитесь на новости

В Курске БПЛА повредил серверы здравоохранения, возможны сбои записи

В Курске после атаки беспилотников загорелось здание, где размещалась часть серверов регионального здравоохранения. Повреждения техники уже подтвердили официально.

Теперь власти предупреждают о возможных сбоях медицинских сервисов, включая электронную очередь.

Как сообщил губернатор Александр Хинштейн, обломки беспилотников вызвали пожар на втором этаже здания на улице Перекальского.

Пострадавших нет, возгорание локализовано. Сотрудников центра планируют сегодня перевести в другое помещение.

Специалисты уже занимаются восстановлением серверов. Однако сроков возвращения сервисов к штатной работе губернатор не назвал.

Какие именно системы затронуты, кроме возможных неполадок с электронной очередью, пока тоже не уточняется.

Жителям стоит учитывать, что привычная запись к врачу может дать сбой.

RSS: Новости на портале Anti-Malware.ru