Пользователи МТС массово жалуются на проблемы с личным кабинетом

Пользователи МТС массово жалуются на проблемы с личным кабинетом

Пользователи МТС массово жалуются на проблемы с личным кабинетом

Центр мониторинга и управления сети связи общего пользования (ЦМУ ССОП) подведомственного Роскомнадзору Главного радиочастотного центра (ГРЧЦ) сообщил о росте жалоб пользователей оператора МТС на проблемы с доступом к личному кабинету.

При этом никаких сетевых сбоев или повреждений на сетях МТС не зафиксировано.

Причиной сбоев была названа перегрузка сервиса из-за несанкционированного подключения платных опций. География жалоб охватывала практически всю Европейскую часть России, Южный Урал и часть Западной Сибири (юг Тюменской области).

«24.12.2024 c 09:45 в сервисе «Мониторинг сбоев» фиксируется повышенное количество обращений пользователей оператора связи ПАО МТС с жалобами на задержки в работе сервиса «Личный кабинет». Обращения связаны с нагрузкой на сервис и легитимными запросами пользователей МТС из-за недостоверной информации о подключении платных опций. Сбоев или повреждений на сети оператора связи не фиксируется», — говорится в официальном сообщении ЦМУ ССОП.

Первыми с массовым несанкционированным подключением дополнительных платных услуг, как сообщили местные СМИ, столкнулись в Челябинске.

Наиболее часто в качестве такой опции называли «Забугорище» стоимостью 550 рублей в день, причем отключить ненужные услуги было сложно из-за медленной работы мобильного приложения и личного кабинета на сайте оператора.

Высказывались также предположения о взломе, однако в МТС их опровергли. Оператор напомнил, что «Забугорище» является частью многих тарифных планов, и плата за использование данной опции при нахождении в России не взимается. Опция начинает работать только в международном роуминге при включенном мобильном интернете.

Подпишитесь на новости

Avanpost вывела Identity Cloud на рынок, первым партнёром стал CURATOR

Защита корпоративного входа переезжает в облако. Avanpost запустила коммерческую эксплуатацию Identity Cloud — сервиса многофакторной аутентификации и единого входа для сотрудников и подрядчиков. Первым партнёром, развернувшим платформу у себя, стал CURATOR: он предлагает её под брендом CURATOR.IDENTITY.

Avanpost Identity Cloud позволяет подключать защиту доступа по подписке, без отдельного тяжёлого проекта по развёртыванию ядра IAM.

После тестирования с июня по октябрь сервис выходит на рынок со стоимостью от 168 рублей за пользователя в месяц.

Тарифы есть под разные задачи. Start предназначен для базовой защиты VPN и веб-приложений: второй фактор и единый вход. Expert добавляет контекстную аутентификацию, оценку риска, правила для групп и аварийный вход. E-passport ориентирован на бесшовный доступ между разными типами приложений и криптографическую защиту сессий.

 

Zero Trust предполагает проверку устройств и непрерывную оценку доверия; на сайте этот тариф пока отмечен как предстоящий. Часть возможностей старших пакетов тоже появится позднее.

Рыночный контекст показательный: за рубежом облачная идентификация давно стала самостоятельным сегментом. В России направление пока заметно скромнее — но говорить, что до запуска его вообще не существовало, было бы перебором.

Для каждого клиента предусмотрен отдельный контур с собственной базой данных. Внутренние системы подключаются через Access Bridge: инфраструктурные секреты остаются у заказчика, а офлайн-аутентификация предусмотрена на случай потери связи с облаком.

Партнёрам доступны две модели: перепродавать сервис Avanpost либо развернуть платформу в своей инфраструктуре и продавать под собственным брендом, как сделал CURATOR.

RSS: Новости на портале Anti-Malware.ru