Мошенники подключают к своим аферам родственников жертвы

Мошенники подключают к своим аферам родственников жертвы

Мошенники подключают к своим аферам родственников жертвы

Слепой семейный подряд: мошенники находят родственников клиента банка и убеждают их повлиять на решение жертвы взять кредит или “спасти вложения”. Под угрозу ставится весь семейный бюджет.

В новой вариации социальной инженерии атаке подвергается не отдельный пользователь, а вся его семья, предупреждают в банке ВТБ. Аферисты налаживают контакт с родственниками и подключают их к давлению на жертву.

Сначала мошенник звонит потенциальной жертве, представляясь сотрудником банка или полиции. Он сообщает, что деньги клиента могут быть похищены и нужно срочно что-то сделать для их спасения. В случае отказа “сотрудник” переходит к агрессивным манипуляциям, угрожая рассказать о безответственности клиента его родственникам. Если жертва не поддается, аферист на самом деле связывается с ближайшим кругом потенциальной жертвы — это могут быть родители, супруг(а) или дети.

Мошенники пытаются убедить их в реальности угрозы и просят повлиять на своего родственника, чтобы тот предпринял меры для “спасения” своих или семейных средств.

Преступники используют уже известные темы – оформление заявки на кредит, проведение сомнительных операций по картам и счетам в банке, изменение финансового или доверенного номера телефона в банке, перевод денег на “безопасный”.

Доля социальной инженерии сегодня остается крайне высокой и составляет почти 90% от числа всех атак, отмечают эксперты.

“Злоумышленники отлично владеют психологическими приемами и ловко манипулируют эмоциями своих жертв”, — рассказывает старший вице-президент ВТБ, руководитель департамента цифрового бизнеса Никита Чугунов.

В результате новой схемы с угрозами и вымогательством сталкиваются целые семьи. Такое агрессивное психологическое воздействие может привести к опасным ситуациям и выводу средств в гораздо более крупных размерах, ведь под угрозой – весь семейный бюджет, подчеркивает эксперт.

В новых условиях важно не только соблюдать правила финансовой безопасности самим, но и рассказывать о них своим близким и быть на связи с банком, отмечает Чугунов.

По данным ВТБ, за январь-апрель на клиентов банка было совершено более 2,7 млн мошеннических атак. Это на 70% больше, чем за тот же период прошлого года. Банку удалось спасти более 6,3 млрд рублей на счетах клиентов.

Добавим, еще один обновленный сценарий мошенников — фальшивые сайты со скидочными купонами и кешбэком. Цель одна — заставить жертву ввести на фишинговом ресурсе свои банковские данные.

AM LiveПодписывайтесь на канал "AM Live" в Telegram, чтобы первыми узнавать о главных событиях и предстоящих мероприятиях по информационной безопасности.

Финуслуги РФ теряют быструю связь с клиентом: 30% звонков попадают под блок

Национальный совет финансового рынка (НСФР) направил в кабмин и Банк России письмо с предупреждением о «предкризисной» ситуации, сложившейся в отрасли из-за ужесточения борьбы с телефонным спамом и мошенничеством.

По данным НСФР, в настоящее время операторы сотовой связи блокируют около трети звонков из финорганизаций. В результате нарушилось оперативное взаимодействие с клиентурой.

Больше прочих страдают инициаторы транзакций, которые требуется срочно подтвердить, чтобы развеять возникшие у банка сомнения, а также должники: их обычно вовремя предупреждали о просрочке выплат по страховке или кредиту.

По всей видимости, операторы связи не успели в полной мере подготовиться к выполнению новых требований в рамках борьбы с мошенничеством. Блокировка массовых вызовов происходит автоматом, однако их маркировка далеко не везде реализована; в результате у инициаторов звонков нет возможности заручиться согласием клиентов на прием телефонных предупреждений.

В комментарии для BFM глава НСФР Андрей Емелин посетовал также на увеличение расходов на услуги связи.

«Для того чтобы массовый вызов прошел, банк вынуждает операторов связи заключать договор не только со своим оператором, но и с оператором, обслуживающим абонента, — поясняет председатель совета. — В картине мира операторов связи получается, что каждый банк должен заключить договор с каждым из существующих операторов на то, чтобы он доводил до своих абонентов вызовы, которые он, этот оператор, считает массовыми, и все это сверху еще предлагается оплачивать банкам. Итого мы за сам звонок платим, за маркировку этого звонка платим и за то, чтобы он не квалифицировался как массовый вызов. То есть одна и та же услуга фактически тарифицируется трижды».

Напомним, поправки к российским законам, принятые в рамках борьбы с телефонным мошенничеством, обязывают операторов связи маркировать звонки от компаний и ИП, а также блокировать такие вызовы на основании запретов, выставленных абонентами.

Примечательно, что звонки через мессенджеры тоже ограничили, так что этот канал оперативного взаимодействия поставщиков услуг с клиентами теперь перекрыт.

В заключение стоит отметить, что проблемы из-за блокировки ковровых звонков возникли не только у сервис-провайдеров, но и у исследовательских организаций. Чтобы спасти ситуацию, Минцифры решило составить список юрлиц, которым для обзвона согласие абонентов не требуется.

AM LiveПодписывайтесь на канал "AM Live" в Telegram, чтобы первыми узнавать о главных событиях и предстоящих мероприятиях по информационной безопасности.

RSS: Новости на портале Anti-Malware.ru