В Сеть попали разговоры клиентов со службой поддержки Авантелекома

В Сеть попали разговоры клиентов со службой поддержки Авантелекома

В Сеть попали разговоры клиентов со службой поддержки Авантелекома

На одном из теневых форумов появилась база, предположительно, оператора телефонии для бизнеса — “Авантелеком”. Файл содержит не ПДн клиентов, а телефоны и текстовые разговоры со службой поддержки.

О взломе сервисного интегратора в сфере корпоративной IP-телефонии для оптимизации и автоматизации бизнеса сообщает телеграм-канал In2security. На теневой форум выложили базу “Авантелеком“.

В отличие от большинства подобных утечек, архив не содержит персональные данные или пароли. В “слитой” базе — номера телефонов и текстовые расшифровки разговоров с клиентами.

Характер утечки позволяет предположить, что звонки адресованы техподдержке “Авантелекома”.

Всего “слив” затронул 33 тыс. переговоров оператора с бизнес-клиентами. База совсем свежая, она актуальна на 15 марта 2023 года.

“Сервер, на который произошла атака, используется в тестовой среде для обучения нейронных сетей модуля речевой аналитики, — сообщили Anti-Malware.ru в пресс-службе “Авантелекома”. — “Он хранит записи разговоров и номера телефонов, которым более 5 лет, без содержания персональных данных”.

Технология, через которую произошел взлом, не распространяется на рабочие сервера клиентов, она находится именно в тестовой зоне, подчеркнули в интеграторе.

“Мы оперативно устранили уязвимость и принимаем дополнительные меры к тому, чтобы в дальнейшем эта ситуация не повторилась. Злоумышленники не получили доступ к клиентским и партнерским данным. Наши сервисы и оборудование продолжают работать в нормальном режиме.” — говорится в сообщении компании.

У “Авантелеком” больше 20 тыс. клиентов, 1 500 тыс проектов и офисы в 18 городах России, говорится на сайте интегратора. В “портфеле” решений — облачная АТС, кол-центр, голосовой робот и виртуальные номера.

Добавим, по последним данным Роскомнадзора, уже в 2023 году хакеры “слили” 165 млн данных о россиянах. Это больше, чем всё население страны по итогам последней переписи.

AM LiveПодписывайтесь на канал "AM Live" в Telegram, чтобы первыми узнавать о главных событиях и предстоящих мероприятиях по информационной безопасности.

Solar Dozor и МойОфис Документы Онлайн подтвердили совместимость

Компания «МойОфис» и ГК «Солар» подтвердили совместимость своих продуктов в сфере защиты данных, предотвращения утечек информации и корпоративного мошенничества, а также расследования инцидентов информационной безопасности.

В рамках сотрудничества была реализована интеграция сервиса «МойОфис Документы Онлайн» с системой Solar Dozor. Совместное решение усиливает контроль за работой с файлами в облаке и помогает соблюдать корпоративные политики безопасности.

Solar Dozor отслеживает все действия пользователей в «МойОфис Документы Онлайн». DLP-система фиксирует каждое событие: загрузку и конвертацию документов, отправку по электронной почте, изменение прав доступа, создание публичных ссылок. Все действия анализируются на соответствие внутренним политикам организации.

При выявлении нарушений «МойОфис Документы Онлайн» передаёт информацию о событии в Solar Dozor. Это сокращает время реакции системы и позволяет оперативно предотвращать инциденты даже в распределённых инфраструктурах.

«Современные компании хранят и обрабатывают огромные объёмы данных в облаке, и их защита — критически важная задача. Интеграция с "МойОфис Документы Онлайн" позволяет контролировать работу с документами в реальном времени и быстро реагировать на потенциальные утечки. Это особенно актуально для организаций, переходящих на отечественные решения и нуждающихся в надёжной защите информации», — прокомментировала Мария Мозгалева, руководитель продукта Solar Dozor ГК «Солар».

«Мы ответственно подходим к вопросам безопасности и последовательно развиваем защиту наших решений, в том числе через интеграции с внешними системами. Совместимость "МойОфис Документы Онлайн" с Solar Dozor помогает соблюсти строгие требования в области ИБ, при этом клиентам не требуется перестраивать существующие ИТ-процессы», — отметила Татьяна Андреева, менеджер по продукту «Документы Онлайн» компании «МойОфис».

AM LiveПодписывайтесь на канал "AM Live" в Telegram, чтобы первыми узнавать о главных событиях и предстоящих мероприятиях по информационной безопасности.

RSS: Новости на портале Anti-Malware.ru