Тинькофф выдал кредит по украденному телефону

Тинькофф выдал кредит по украденному телефону

Тинькофф выдал кредит по украденному телефону

Житель Москвы обвиняет Тинькофф Банк в выдаче кредита по украденному телефону. После пропажи смартфона пострадавший обратился в полицию и сам банк, но Тинькофф уже успел оформить кредит на аферистов и закрывать его не намерен. Теперь на москвиче висит чужой миллионный кредит.

История началась с кражи телефона в центре Москвы, пишет Telegram-канал “Осторожно, Москва”.

Сначала воры взломали приложение Тинькофф на смартфоне и списали оттуда деньги жертвы. Затем в этом же приложении оформили кредит на миллион рублей.

При этом телефон был запаролен, на сим-карте стоял пин-код, не было звонка от Тинькофф для подтверждения личности (только смс с кодами), пластиковую карту молодой человек не терял.

Пострадавший рассказал журналистам, что почти сразу обратился в полицию с заявлением о краже и в банк за отменой кредита.

Полиция дело возбудила, а Тинькофф кредит закрывать отказался, несмотря на доказательства того, что оформлял его не сам клиент банка.

“Даже не удосужились подтвердить личность пользователя при оформлении кредитов и трат в размере более, чем миллион рублей”, — жалуется пострадавший.

В техподдержке москвичу ответили, что не могут вернуть деньги, так как указаны реквизиты карты и есть код подтверждения операции. Доступ к карте и телефону, по убеждению службы поддержки Тинькофф, должен быть только у владельца, поэтому такие операции считаются совершенными с согласия клиента.

По данным Банка России, в III квартале 2022 году у россиян похитили почти 4 млрд рублей, при этом кредитные организации вернули всего 3,4% от этой суммы. Летом на заседании экспертного совета по защите прав потребителей финуслуг при ЦБ предложили замораживать переводы на сумму свыше 10 тыс. рублей на промежуточных счетах, пока пользователь не пройдет дополнительную проверку.

Добавим, в декабре стало известно, что в Банке России намерены ужесточить условия страхования банковских карт и счетов от мошенничества. Такие полисы должны включать риски социальной инженерии, когда клиент сам переводит деньги преступникам или раскрывает им банковские сведения. Сейчас эти средства клиенту никто не возвращает.

AM LiveПодписывайтесь на канал "AM Live" в Telegram, чтобы первыми узнавать о главных событиях и предстоящих мероприятиях по информационной безопасности.

53% россиян ставят Android-приложения вне магазинов — риск заражения растёт

Совместное исследование компании F6 и магазина приложений RuStore показало, что 53% россиян хотя бы раз устанавливали мобильные приложения из неофициальных источников. Это означает, что более половины пользователей мобильных устройств в России находятся в зоне риска заражения вредоносным софтом.

Среди таких зловредов можно вспомнить, например, CraxsRAT и NFCGate.

При этом, согласно опросу, 78% пользователей удаляют приложения, если сомневаются в их безопасности. В целом, россияне демонстрируют достаточно высокий уровень цифровой осознанности:

  • 90% избегают перехода по подозрительным ссылкам;
  • 84% используют разные пароли для разных сервисов;
  • 78% ограничивают доступ приложений к функциям устройства при установке;
  • 70% включили двухфакторную аутентификацию, хотя 10% респондентов о такой функции не знают;
  • 47% устанавливают приложения только из проверенных источников;
  • 16% проверяют смартфон с помощью антивирусных продуктов;
  • И только 10% опрошенных признались, что не предпринимают никаких мер для защиты.

По словам аналитиков F6, киберпреступники активно используют интерес пользователей к сторонним источникам загрузки — неофициальным магазинам приложений, форумам, ссылкам в сообщениях, SMS и мессенджерах. Злоумышленники маскируют вредоносные программы под приложения от госорганов, операторов связи, сервисы для бесконтактной оплаты и «теневые» версии популярных мессенджеров, чаще всего — Telegram.

На март 2025 года, по данным F6, в России насчитывалось около 200 тысяч скомпрометированных Android-устройств. Наиболее распространёнными угрозами остаются троянец CraxsRAT и вредоносная модификация NFCGate, предназначенная для клонирования платёжных карт.

«Многие пользователи до сих пор устанавливают приложения из непроверенных источников, подвергая риску свои данные и устройства. Почти всегда за такими сервисами скрываются вирусы или вредоносное ПО. Чтобы избежать угроз, стоит скачивать приложения только из надёжных источников, таких как RuStore», — отметил директор по информационной безопасности RuStore Дмитрий Морев.

«Установка приложений из сторонних источников, особенно на Android, значительно повышает риск заражения троянами удалённого доступа. Такие программы позволяют киберпреступникам дистанционно управлять устройством и выполнять действия без ведома владельца. Вредоносный код часто встраивают в модифицированные версии популярных приложений, которые распространяются через сторонние сайты и форумы», — добавил Дмитрий Ермаков, руководитель департамента противодействия финансовому мошенничеству компании F6.

AM LiveПодписывайтесь на канал "AM Live" в Telegram, чтобы первыми узнавать о главных событиях и предстоящих мероприятиях по информационной безопасности.

RSS: Новости на портале Anti-Malware.ru