Google Chrome внезапно падает у пользователей Windows 10 — что делать

Google Chrome внезапно падает у пользователей Windows 10 — что делать

Google Chrome внезапно падает у пользователей Windows 10 — что делать

В определённый момент пользователи операционной системы Windows обнаружили, что браузер Google Chrome начал аварийно завершать работу. Фактически дошло до того, что интернет-обозреватель нельзя было нормально использовать, а о причинах приходилось только догадываться.

Напомним, что разработчики Google выпустили Chrome версии 90.0.4430.212 ровно две недели назад — 10 мая. Сразу после релиза от пользователей не поступало жалоб на вылет программы, однако всё поменялось буквально на днях.

Первым о проблеме сообщило издание Windows Latest: люди начали жаловаться на падение расширений для браузера и вкладок Google Chrome. Аварийное завершение работы происходило внезапно при обычном использовании интернет-обозревателя. Постепенно форум поддержки Chrome и Reddit наполнились обращениями раздосадованных пользователей.

«Около 15 минут назад совершенно неожиданно Google Chrome завершил работу. Все аддоны упали, а вкладки отказывались загружаться. Абсолютно пустой экран, а на вкладке значится "Untitled"», — пишет один из участников сообщества Reddit.

 

Некоторые даже сообщали о невозможности открыть настройки или страницу расширений, причём проблема затрагивала как обычный режим, так и «Инкогнито». Чуть позже исследователи и сами пользователи начали докапываться до сути проблемы.

Оказалось, что баг был связан с директорией %UserProfile%\AppData\Local\Google\Chrome\User Data, которая используется для хранения данных пользователя, расширений и настроек браузера.

В связи с этим разработчики Chrome посоветовали сделать резервную копию этой папки, а после выполнить одно из следующих действий:

  1. Убедиться, что синхронизация работает корректно. Для этого нужно посетить страницы https://chrome.google.com/sync и https://passwords.google.com.
  2. Закрыть все вкладки и окна Google Chrome.
  3. Открыть Проводник Windows и папку %LOCALAPPDATA%\Google\Chrome\User Data в нём.
  4. Удалить файл «Local State» (только при наличии бэкапа!).
  5. Открыть Chrome.

Второй способ требует переименования директории «User Data» (подойдёт любое другое имя).

Update:

Google выпустила обновление, устраняющее проблему вылета Chrome в операционных системах Windows и Linux. Все столкнувшиеся с багом пользователи могут установить апдейт.

AM LiveПодписывайтесь на канал "AM Live" в Telegram, чтобы первыми узнавать о главных событиях и предстоящих мероприятиях по информационной безопасности.

МАХ стал доступен на устройствах под ОС Аврора

Национальный мессенджер МАХ и российская мобильная операционная система «Аврора» подтвердили полную совместимость. Теперь приложение можно скачать на устройства с «Авророй» через RuStore. Среди крупных пользователей самой операционной системы — РЖД, «Аэрофлот», «Интер РАО», «Ростелеком» и «Почта России».

Аудитория МАХ в ноябре превысила 55 миллионов человек. Вся инфраструктура сервиса размещена в России, а само приложение включено в реестр отечественного ПО, что подтверждает соответствие требованиям законодательства.

Комментарии участников проекта

Генеральный директор «Открытой мобильной платформы» Павел Эйгес отметил:

«Национальная платформа для общения пришла на доверенную мобильную операционную систему. Это ещё один важный шаг к созданию независимой цифровой экосистемы и защищённых решений для российских пользователей».

Вице-президент VK и руководитель проекта МАХ Фарит Хуснояров добавил:

«Сотни тысяч пользователей ОС „Аврора“ получили возможность зарегистрироваться в национальном мессенджере. Для повышения безопасности МАХ использует технологии VK и “Лаборатории Касперского”, а также тестирует антифрод-решения Сбера».

Напомним, ранее МАХ оказался в центре скандала: его подозревали в слежке за пользователями, передаче данных за рубеж и использовании компонентов из недружественных стран.

А в прошлом месяце платформа MAX начала блокировать доступ через альтернативные клиенты — неофициальные приложения, которые позволяют подключаться к мессенджеру в обход официального софта.

AM LiveПодписывайтесь на канал "AM Live" в Telegram, чтобы первыми узнавать о главных событиях и предстоящих мероприятиях по информационной безопасности.

RSS: Новости на портале Anti-Malware.ru