Медленно реагируете: Booking.com оштрафовали на €475 000 за утечку

Медленно реагируете: Booking.com оштрафовали на €475 000 за утечку

Медленно реагируете: Booking.com оштрафовали на €475 000 за утечку

Управление Нидерландов по защите данных оштрафовало систему бронирования отелей Booking.com, онлайн-услугами которой пользуются люди по всему миру. Причиной стало недостаточно быстрое реагирование на утечку данных, а сумма штрафа составила почти 500 000 евро.

Таким образом, нидерландский регулятор посчитал, что представители Booking.com сообщили о киберинциденте непростительно поздно. Само собой, скорость реакции на утечку всегда очень важна, так что действия органа вполне оправданы.

«Управление Нидерландов по защите данных оштрафовало онлайн-сервис Booking.com на €475 000, поскольку компания долго тянула с уведомлением регулятора об утечке информации. Уже позже стало известно, что в руки киберпреступников попали персональные данные более 4 тысяч клиентов. Помимо этого, злоумышленники добрались до платёжной информации, принадлежащей около 300 пользователям».

Как выяснили в ходе расследования правоохранительные органы, атакующие воспользовались социальной инженерией, прозванивая сотрудников, работающих более чем в 40 гостиницах. Именно эти ничего не подозревающие служащие выдали преступникам все необходимые сведения, которые впоследствии использовались для входа в аккаунты на Booking.com.

Более того, злоумышленники позже пытались звонить в гостиницы якобы от лица самого сервиса Booking.com, однако пока нет информации о том, что эта кампания увенчалась успехом для атакующих.

Напомним, что об утечке стало известно в 2018 году, когда один из клиентов Booking.com заподозрил, что данные его банковской карты попали в руки третьих лиц.

Что на самом деле видят провайдер, VPN-сервис и сайт при веб-сёрфинге юзера

Пётр Васильченко на Хабре разобрал, какие данные о пользователе получают сайт, провайдер, DNS-резолвер и VPN-сервис. Главный вывод прост: HTTPS защищает содержимое трафика, но плащ-невидимку не выдаёт. При корректно настроенном HTTPS провайдер не может прочитать адрес конкретной статьи, поисковый запрос, пароль или текст сообщения.

Зато ему доступны IP-адрес назначения, время и продолжительность соединения, объём трафика, а при определённых условиях — DNS-запросы и доменное имя из SNI.

Как объясняет исследователь, технологии защищённого DNS и ECH скрывают часть этих сведений, но метаданные никуда не испаряются.

Сам сайт знает гораздо больше. Он получает полный путь страницы, параметры URL, разрешённые браузером cookies, данные авторизации и сведения, которые пользователь вводит добровольно.

 

Скрипты также могут собирать характеристики устройства и формировать цифровой отпечаток браузера. Не паспорт, конечно, но для вероятностного опознания посетителя сгодится.

VPN меняет маршрут и прячет домашний IP от сайта. Провайдер после его включения видит соединение с VPN-сервером, зато новый посредник получает IP пользователя и метаданные трафика.

 

Cookies, аккаунты и браузерный отпечаток при этом остаются на месте. Можно сменить IP хоть десять раз, но вход в привычную учётную запись мгновенно заканчивает игру в шпиона.

 

Режим инкогнито тоже не превращает браузер в секретный бункер. Он отделяет временную сессию и удаляет её данные после закрытия окон, однако сайты продолжают видеть запросы, а провайдер — сетевую активность.

HTTPS скрывает содержимое, защищённый DNS — запросы доменных имён, VPN — домашний IP, а инкогнито не сохраняет локальную историю сессии. Поэтому сначала стоит решить, какие данные и от кого нужно спрятать.

RSS: Новости на портале Anti-Malware.ru