Outlook перестал работать у тысяч пользователей по всему миру

Outlook перестал работать у тысяч пользователей по всему миру

Outlook перестал работать у тысяч пользователей по всему миру

Десктопный клиент Microsoft Outlook перестал работать у тысяч пользователей по всему миру. При запуске программы на Windows она тут же завершает работу с ошибкой 0xc0000005. Согласно многочисленным сообщениям, затронуты версии Outlook 2019 и 2016.

При этом сбои в работе были замечены как у сайта Outlook.com, так и у версии клиента, которая располагается в облаке Office 365.

Сайт DownDetector также отразил проблемы в работе Outlook у пользователей в США и Европе. Согласно графику, сбои начались около 19:00 по Москве.

Представители Microsoft не сразу отреагировали, однако позже в официальном Twitter-аккаунте Microsoft 365 Status появилась информация об ошибках Outlook. Корпорация сослалась на июльский набор обновлений, как на возможную причину сбоев.

«Мы изучаем причину проблем в работе Outlook, которая может быть вызвана недавними обновлениями. В качестве временного решения пользователи могут воспользоваться Outlook через веб-сайт или мобильный клиент», — пишет техногигант.

Однако отдельные пользователи возразили: зайти на Outlook.com не получается. Согласно последней информации, проблемы в работе Outlook устранены.

Яндекс Pay перестал работать у части пользователей IPv6

Пользователи начали замечать странное поведение приложения Яндекс Pay — оно может отказывать в работе тем, кто выходит в интернет через IPv6, особенно если используется 6in4-туннель (например, Hurricane Electric).

На проблему обратил внимание пользователь «Хабра» с ником po3dno. По его словам, это проявляется следующим образом: если открыть pay.yandex.ru в браузере, сервис работает нормально: определяется IPv4-адрес, и личный кабинет доступен без ограничений.

А вот в мобильном приложении ситуация другая. Оно, как утверждается, делает запросы по IPv6, определяет адрес как «не российский» — и на этом всё: доступ блокируется.

Получается парадоксальная ситуация: один и тот же пользователь с одного устройства может пользоваться сервисом через браузер, но не может через официальное приложение.

Судя по описанию, проблема связана именно с особенностями определения геолокации по IPv6. В случае с туннелями вроде 6in4 трафик может выходить через зарубежные точки, из-за чего сервис воспринимает пользователя как находящегося вне России.

Официальных комментариев от Яндекса на момент появления жалоб не было. Пока же для пользователей с IPv6 единственным рабочим вариантом остаётся доступ через браузер либо отключение туннеля.

Напомним, вчера мы писали, что у части российских пользователей с включёнными средствами обхода блокировок (VPN) перестали частично открываться или вовсе работать сайты и приложения крупных российских платформ, включая «Яндекс», VK, маркетплейсы и банковские сервисы.

RSS: Новости на портале Anti-Malware.ru