Пользователи из Европы подают на Google жалобу за несоблюдение GDPR

Пользователи из Европы подают на Google жалобу за несоблюдение GDPR

Пользователи из Европы подают на Google жалобу за несоблюдение GDPR

Группы пользователей из семи стран Европы подали жалобы на корпорацию Google в связи с отслеживанием местоположения. Европейская организация потребителей (European Consumer Organisation, BEUC) считает, что интернет-гигант нарушает регламент GDPR.

Основная суть претензий заключается в том, что американская корпорация не предоставляет пользователям реальный выбор — активировать или отключить функции отслеживания. Также Google не уведомляет юзеров должным образом, что это отслеживание за собой влечет.

Если эту жалобу поддержат на высоком уровне, Google могут ждать очень серьезные штрафы, передает The Verge.

Вся ситуация выросла из информации, которая стала известна летом, — установленные на мобильных устройствах сервисы Google сохраняют данные местоположения пользователей, даже если настройки говорят об обратном.

Не важно, какую мобильную операционную систему вы используете, Android или iOS, — сервисы Google все равно сохраняют персональные данные.

Проанализировавшие работу сервисов эксперты уточняют — вся сохраненная информация привязывается к аккаунту пользователя, если он совершил вход в учетную запись.

Также в BEUC отметили нечестные методы, которые поисковой гигант использует, чтобы склонить пользователей к установке нужных компании настроек. Далеко немаловажный момент — Google не разъясняет пользователям, что подразумевают эти настройки и что за собой влекут. Таким образом, можно назвать эти функции навязанными.

Подпишитесь на новости

В справке WhatsApp нашли скрытые указания для бота не упоминать GDPR

В коде справочных страниц WhatsApp (принадлежит корпорации Meta, признанной экстремистской и запрещённой в России) обнаружились скрытые указания для ИИ-поддержки: не рекомендовать обращение к регуляторам, а при упоминании суда или адвоката — не ссылаться на законодательство о защите данных. Пользователь видел обычную справку, а бот получал дополнительную методичку о том, чего лучше не говорить.

Находку опубликовала компания Redact. Исследователи проверили 545 страниц и обнаружили 102 скрытых блока на 80 из них.

Большинство содержало обычные служебные пояснения, но некоторые явно заслуживали отдельного внимания.

Например, пользователю, потерявшему доступ к номеру и не способному удалить аккаунт, бот не должен был советовать обращаться в надзорные органы. При этом европейская политика конфиденциальности WhatsApp прямо предусматривает возможность такой жалобы.


Другая инструкция запрещала обсуждать GDPR, LGPD и CCPA после упоминания юридического разбирательства, даже если пользователь сам спрашивал об этих нормах.

WhatsApp подтвердил WIRED, что указания предназначались собственному чат-боту поддержки. Их появление в публичном коде компания объяснила ошибкой, а ограничения — стремлением не давать юридические советы. К 18 октября скрытые блоки удалили.

RSS: Новости на портале Anti-Malware.ru