Хакеры захватывают SIM-карты клиентов T-Mobile

Хакеры захватывают SIM-карты клиентов T-Mobile

Хакеры захватывают SIM-карты клиентов T-Mobile

T-Mobile предупреждает своих клиентов о возможных хакерских атаках, целью которых является захват SIM-карт. По имеющимся данным, компания обратилась к нескольким сотням клиентов за последние две недели.

Проблема кроется в ошибке на сайте компании, которая позволила хакерам получить доступ к адресам электронной почты клиентов, номерам счетов и IMSI-идентификаторам телефонных номеров.

Вооружившись этой информацией, злоумышленники могут выдать себя за какого-либо абонента и получить доступ к учетной записи, что позволит получить контроль над номером телефона. А имея доступ к номеру, они могут перехватывать коды SMS для двухфакторной аутентификации и получать доступ к банковским счетам.

Один из пострадавших клиентов T-Mobile написал, что получил звонок от службы поддержки, в ходе которого его предупредили о том, что его личная инфомрация была скомпрометирована.

Сама ошибка, из-за которой возникло столько проблем, была обнаружена в начале октября Караном Саини (Karan Saini), основателем стартапа Secure7. Однако эксплуатировалась она, по крайней мере, с 6 августа.

Изначально T-Mobile заявила, что нет доказательств того, что проблема массово затронула учетные записи клиентов. Теперь же компания говорит, что пострадал лишь малый процент абонентов.

«Мы обнаружили, что утечка затронула всего несколько сотен клиентов. Мы очень серьезно относимся к конфиденциальности наших клиентов, поэтому незамедлительно сообщили им о возможной компрометации их данных. Мы также предложили пострадавшим клиентам сотрудничество, целью которого является обеспечение безопасности их аккаунтов», - говорит представитель T-Mobile.

Бизнес-маркетинг по телефону сократился на 20%, мигрирует в мессенджеры

Совместное исследование российских провайдеров «Телфин», OkoCRM и Unisender показало, что за последние два года использование бизнесом телефонной связи для общения с клиентами в среднем сократилось на 20%.

Вместо массовых обзвонов предпочтение все чаще отдается переписке в мессенджерах и чатам клиентских мобильных приложений. Этот тренд наиболее заметен в электронной коммерции.

В ходе исследования были проанализированы данные «Телфин» об использовании его услуг IP-телефонии компаниями разного профиля и их клиентами. Так, в 2025 году провайдер суммарно провел свыше 51 млн звонков и отметил существенное снижение активности.

 

Комментируя для «Ведомостей» снижение голосового трафика, представители телеком-индустрии связали это с мерами, последовательно принимаемыми властями в рамках борьбы с телефонным мошенничеством.

Три года назад Роскомнадзор запустил единую платформу верификации звонков — «Антифрод», и операторы связи стали блокировать вызовы с номеров, отсутствующих в общей базе.

Минувшей осенью в России заработала обязательная маркировка звонков, и число спам-рекламы по телефону еще больше снизилось. Однако под блокировку стали также попадать легитимные вызовы юрлиц, которые не удосужились оформить соответствующий договор с оператором либо не желали платить за каждый звонок клиентам.

Таким организациям пришлось проводить обзвоны с личных номеров сотрудников кол-центров, и абоненты зачастую просто не отвечали на подобные вызовы из опасения нарваться на мошенников.

В результате увеличился спрос на альтернативные каналы связи — мессенджеры, имейл, таргетированную рекламу. Уход в серую зону, по мнению экспертов, маловероятен: власти параллельно повышают контроль над оборотом сим-карт: ввели лимит в 20 номеров для физлиц, ужесточили правила оформления договоров связи с иностранцами, собираются строже наказывать рублем за продажу симок в неположенных местах.

RSS: Новости на портале Anti-Malware.ru