На портале «Госуслуги» в ближайшее время может появиться специальная кнопка для сообщений о мошенничестве и других преступных посягательствах. Предполагается, что эта мера позволит быстрее оповещать заинтересованные стороны, включая правоохранительные органы, банки и операторов связи, а также ускорит реагирование на инциденты.
О появлении такой «тревожной кнопки» заявил первый вице-премьер, заместитель председателя правительства Дмитрий Григоренко на встрече с президентом Владимиром Путиным. Беседа была посвящена ходу реализации государственных программ по цифровизации госуслуг.
«Мы хотим на портале „Госуслуг“ сделать так называемый сервис с „красной кнопкой“ – когда гражданин понимает, что его обманули. Проблема в чём? Он прекращает разговор и только потом осознаёт, что стал жертвой мошенников. Куда ему бежать? Идти писать заявление или куда-то обращаться? Это как раз то время, которое играет на руку мошенникам», – заявил Дмитрий Григоренко в ходе обсуждения с президентом.
Генеральный директор компании Phishman Антон Горелкин в комментарии для радиостанции Business FM назвал эту меру полезной, поскольку она позволит быстрее блокировать действия злоумышленников:
«Когда вы понимаете, что это мошенник, его ещё нет в базе, он вам звонил, а вы его остановили или, наоборот, он вас обманул, вы заходите на „Госуслуги“ и сообщаете об этом, тем самым подтверждая, что этот номер мошеннический.
После этого информация поступает в государственную систему, которая объединяет данные операторов и банков. Она дополняется этим сообщением. В результате такие звонки начинают блокироваться у всех. Банки, соответственно, тоже получают сведения о том, что номер неблагонадёжный.
Это поможет противодействовать мошенническим кибератакам. Раньше была проблема в том, что для блокировки номеров нужно было получать судебное разрешение, затем процедуру упростили — заработала автоматическая система, в которую включены операторы, банки и правоохранительные органы. Теперь к ней добавят ещё и население».
Уже с 1 октября 2025 года такой инструмент появился в мобильных приложениях банков, а также в банкоматах и терминалах. При его использовании автоматически формируется справка о сомнительной операции, которую затем можно приложить к заявлению о возбуждении уголовного дела.
