Утечка данных оставила компанию без клиентов

Утечка данных оставила компанию без клиентов

Утечка данных оставила компанию без клиентов

Руководство компании Hitsniffer, специализирующейся на веб-аналитике, объявило о приостановке бизнеса из-за кражи клиентских баз компании одним из бывших сотрудников. Вся информация с официального сайта организации удалена.

Главная страница содержит толькосообщение о том, что базы данных Hitsniffer скомпрометированы. По версии пострадавшей стороны, один из программистов, который работал в Hitsniffer с момента ее основания, получил доступ ко всем сведениям о клиентах (имена, электронные адреса, подробности контрактов), после чего организовал массовую рассылку писем с предложением о сотрудничестве по всем заказчикам Hitsniffer от имени другой компании, пишет infowatch.ru.

Hitsniffer закрыла сайт, предупредила клиентов о недобросовестности конкурента и в одностороннем порядке отменила все клиентские подписки на свои услуги в системе PayPal. В компании посчитали неправильным принимать деньги от клиентов в тот момент, когда ее бизнес фактически остановлен.

Сергей Хайрук, аналитик InfoWatch: «Перед нами отличный пример злонамеренной утечки клиентской базы, в результате которой компания оказалась под угрозой полного исчезновения. Даже если менеджмент оправится от удара,  с каждым «бывшим» клиентом придется выстраивать отношения заново, повторять весь цикл продаж, тратиться на привлечение, восстановление лояльности. А виной всему – недооценка риска утечки данных со стороны привилегированного сотрудника».

Подпишитесь на новости

Сбой у Ростелекома: больше всего жалоб пришло из Нижегородской области

У «Ростелекома» произошел массовый сбой. Пользователи сообщали, что у компании не работают или работают с ошибками официальный сайт, мобильное приложение и личный кабинет. Первые жалобы начали поступать около 12:40 по московскому времени.

О проблемах с сервисами оператора сообщает Detector404.

По данным сервиса Detector404, за сутки пользователи отправили около 2,5 тысячи жалоб.

Больше всего, 59%, пришло из Нижегородской области. На Курскую область приходится 4% обращений, на Рязанскую и Ивановскую области по 2%.

 

Сам «Ростелеком» сбой не комментировал. Причины неполадок и время их устранения пока неизвестны.

Напомним, ровно на этой неделе у ESTT упали сервисы. Хостинг-провайдер ESTT восстанавливает инфраструктуру после серьёзного технического сбоя.

RSS: Новости на портале Anti-Malware.ru