"Лаборатория Касперского" запускает бесплатную линию техподдержки

"Лаборатория Касперского" запускает бесплатную линию техподдержки

"Лаборатория Касперского" сообщает об открытии бесплатной телефонной линии 8-800 для технической поддержки пользователей персональных продуктов компании.

Новый номер техподдержки - 8-800-700-88-11 - будет круглосуточно доступен для российских пользователей. Параллельно продолжит работать старый московский номер 8-495-663-8147: его можно использовать для звонков из Москвы и других регионов.

Важной частью проекта является наличие внешнего call-центра, мощности которого позволят справиться с высокой нагрузкой, которая может возникнуть в результате введения бесплатного номера. Партнером, предоставляющим услуги call-центра, выступает компания "Совинтел" (Билайн-бизнес).

В будущем планируется ввод бесплатного номера для стран СНГ.

AM LiveПодписывайтесь на канал "AM Live" в Telegram, чтобы первыми узнавать о главных событиях и предстоящих мероприятиях по информационной безопасности.

В даркнете растет спрос на аренду аккаунтов MAX

В даркнете стремительно растёт интерес к аренде аккаунтов пользователей мессенджера MAX. По данным аналитиков, ежедневно фиксируется до тысячи подобных запросов, а стоимость аренды отдельных учётных записей достигает 250 долларов. Эксперты отмечают, что спрос на такие услуги демонстрирует устойчивый рост.

О новой тенденции сообщил «Коммерсантъ» со ссылкой на два источника: специалистов компании «Инфосистемы Джет» и Управление по организации борьбы с противоправным использованием информационно-коммуникационных технологий МВД России (УБК МВД).

Потенциальные арендаторы предлагают владельцам аккаунтов передать номер телефона и код для авторизации в мессенджере, а взамен оплачивают почасовой «холд» — удержание учётной записи.

Минимальный срок аренды составляет один час. Стоимость варьируется от 10 до 250 долларов в зависимости от продолжительности и условий. В УБК МВД подчеркнули, что схема во многом копирует практику аренды аккаунтов WhatsApp (принадлежит Meta, признанной экстремистской и запрещённой в РФ). Основными арендодателями выступают школьники и студенты.

По данным источников «Коммерсанта», вся информация о таких случаях оперативно передаётся администрации MAX. В августе мессенджер сообщил о блокировке 67 тыс. нарушителей, тогда как месяцем ранее число блокировок составило около 10 тыс.

С 1 сентября вступил в силу запрет на передачу учётных записей и SIM-карт посторонним лицам (за исключением близких родственников). Нарушителям грозит административная, а в ряде случаев и уголовная ответственность, если аккаунты используются для противоправной деятельности.

Директор центра противодействия мошенничеству компании «Информзащита» Павел Коваленко спрогнозировал для «Коммерсанта», что при базовом сценарии доля мошеннических звонков через MAX будет увеличиваться на 0,3–0,5% ежемесячно. Сейчас она составляет около 9%.

При агрессивном сценарии к концу 2025 года доля звонков через MAX может достичь 20–22%. В этом случае количество блокировок в системе вырастет до 250–300 тыс. ежемесячно.

AM LiveПодписывайтесь на канал "AM Live" в Telegram, чтобы первыми узнавать о главных событиях и предстоящих мероприятиях по информационной безопасности.

RSS: Новости на портале Anti-Malware.ru