"Лаборатория Касперского" запускает бесплатную линию техподдержки

"Лаборатория Касперского" запускает бесплатную линию техподдержки

"Лаборатория Касперского" сообщает об открытии бесплатной телефонной линии 8-800 для технической поддержки пользователей персональных продуктов компании.

Новый номер техподдержки - 8-800-700-88-11 - будет круглосуточно доступен для российских пользователей. Параллельно продолжит работать старый московский номер 8-495-663-8147: его можно использовать для звонков из Москвы и других регионов.

Важной частью проекта является наличие внешнего call-центра, мощности которого позволят справиться с высокой нагрузкой, которая может возникнуть в результате введения бесплатного номера. Партнером, предоставляющим услуги call-центра, выступает компания "Совинтел" (Билайн-бизнес).

В будущем планируется ввод бесплатного номера для стран СНГ.

Подпишитесь на новости

LTE доберется до малых поселений: Минцифры обозначило дедлайн

Минцифры планирует обеспечить интернетом малочисленные населенные пункты к концу 2030 года. Ближайшая крупная порция подключений намечена на 2027-й: доступ к сети должны получить еще 1,8 тыс. поселений.

Как сообщает ТАСС, об этом глава ведомства Максут Шадаев заявил в Госдуме. По словам министра, за последние шесть лет мобильный интернет LTE появился более чем в 8 тыс. населенных пунктов.

Программа предусматривает подключение поселений с населением от 100 до 1000 человек, включая создание инфраструктуры мобильной связи.

Здесь есть важная оговорка: громкий заголовок в России не останется поселений без интернета не стоит понимать как обещание покрытия каждой точки на карте. В описании программы указан конкретный диапазон численности населения.

Для жителей небольших поселений речь идет о доступе к обычным цифровым сервисам без поисков удачного места для приема сигнала. Но пока это план с горизонтом до 2030 года.

Следующая проверяемая отметка — 1,8 тыс. подключений в 2027-м. Именно по установленной инфраструктуре и работающей связи можно будет оценивать результат, а не по формулировкам.

RSS: Новости на портале Anti-Malware.ru