"Лаборатория Касперского" запускает бесплатную линию техподдержки

"Лаборатория Касперского" запускает бесплатную линию техподдержки

"Лаборатория Касперского" сообщает об открытии бесплатной телефонной линии 8-800 для технической поддержки пользователей персональных продуктов компании.

Новый номер техподдержки - 8-800-700-88-11 - будет круглосуточно доступен для российских пользователей. Параллельно продолжит работать старый московский номер 8-495-663-8147: его можно использовать для звонков из Москвы и других регионов.

Важной частью проекта является наличие внешнего call-центра, мощности которого позволят справиться с высокой нагрузкой, которая может возникнуть в результате введения бесплатного номера. Партнером, предоставляющим услуги call-центра, выступает компания "Совинтел" (Билайн-бизнес).

В будущем планируется ввод бесплатного номера для стран СНГ.

Подпишитесь на новости

Ноутбуки из Китая дорожают для россиян: в рознице ждут прибавку около 10%

Новые партии ноутбуков поступают из Китая по повышенным закупочным ценам. По оценкам поставщиков, российские покупатели ощутят это в первом квартале 2027 года: розничное подорожание может составить около 10%.

Как сообщают «Известия», в «Марвел-Дистрибуции» фиксируют увеличение закупочных цен новых партий на 5-10% относительно летних. Долго закреплять стоимость в контрактах становится сложнее.

Среди причин называются удорожание памяти, процессоров и других компонентов, логистика и валютные колебания. В «М.Видео» отмечают, что производители памяти направляют больше мощностей на серверный сегмент и ИИ-системы, ограничивая предложение для потребительской техники.

Дополнительные расходы участники рынка связывают с маркировкой и технологическим сбором, введение которого намечено на 1 декабря. Но сваливать весь рост на российское регулирование эксперты не предлагают: стоимость компонентов играет существенную роль.

Есть и менее очевидный вариант повышения цены: за прежний бюджет покупатель может получить более слабую конфигурацию. В diHouse допускают снижение характеристик бюджетных и недорогих игровых моделей.

Общего дефицита ноутбуков участники рынка не ожидают, но выбор отдельных конфигураций может сократиться. Подорожание в магазинах пока только прогнозируется.

При сравнении моделей придется внимательнее смотреть на объем ОЗУ и SSD.

RSS: Новости на портале Anti-Malware.ru