McAfee обещает возмещение клиентам, пострадавшим из-за сбойного обновления

McAfee обещает возмещение клиентам, пострадавшим из-за сбойного обновления

...

Производитель антивирусов McAfee обещает возместить клиентам, пострадавшим от сбойного обновления, ущерб, вызванный продуктами McAfee. Напомним, что в прошлую среду десятки тысяч клиентов компании сообщили, что из-за блокировки важного системного файла Windows в результате работы антивируса McAfee их компьютеры совершали непроизвольные перезагрузки с потерей всех несохраненных файлов.



Официальные извинения за сбой в продукте компания принесла еще в прошлую пятницу. Теперь производитель идет дальше. В сообщении McAfee сказано, что компания готова возместить клиентам затраты, которые те понесли в результате сбоев. На сегодня подробности этой акции пока довольно расплывчаты, но в течение предстоящих нескольких дней производитель представит полный план возмещения.

"Если у вас уже были какие-то понесенные расходы, связанные с ремонтом, вызванным имевшими место проблемами, то мы приложим все усилия для разумного возмещения расходов", - говорится в специальном анонсе компании. - "Подробные данные будут обнародованы в течение нескольких дней. Оставайтесь на связи".

Кроме того, для лояльных клиентов, которые продолжат пользоваться продуктами McAfee, производитель пообещал продлить их антивирусную подписку еще на два года бесплатно.

Представители компании говорят, что первые обращения пользователей были зафиксированы утром в минувшую среду, когда их антивирусы "закарантинили" системные файлы, ошибочно приняв их за злонамеренное программное обеспечение. Пользователи продуктов McAfee говорят, что после скачивания новых DAT-файлов с сигнатурами, антивирус принял за злонамеренный код файл svchost.exe, отвечающий за ряд критически важных хост-процессов.

Чуть позже в McAfee сообщили, что расследование показало на наличие проблем в Windows XP SP3. После блокировки указанного файла система выдавала "голубой экран" и намертво зависала. Компания рекомендовала пользователям до выхода обновленных сигнатур загрузить Windows в безопасном режиме и сделать откат антивирусных баз.

Источник

VK WorkSpace получил смарт-папки и общие файлы между доменами

VK Tech представил обновления серверной версии VK WorkSpace. Новые функции появились сразу в нескольких сервисах платформы: Почте, Календаре, Диске и Мессенджере. В Почте VK WorkSpace расширили возможности фильтрации входящих писем.

Теперь правила могут учитывать не только отправителя, тему и вложения, но и содержимое письма.

Например, можно настроить автоматическую отправку писем с определенными словами в отдельную папку — это должно упростить сортировку рабочей корреспонденции.

В Календаре появилась печать расписания из настольного приложения. Пользователь может выбрать нужный календарь и вывести события в одном из двух форматов: списком на неделю или в виде недельной сетки с распределением встреч по времени. Раньше такая возможность была доступна только в веб-версии.

В Диске VK WorkSpace добавили общие папки для пользователей из разных доменов внутри одной инсталляции. Это может быть полезно компаниям с несколькими подразделениями или юридическими лицами, которым нужно работать с файлами в едином пространстве. Также в Android-приложении появился просмотр PDF-файлов прямо в чате без сохранения документа на устройство.

В Мессенджере расширили возможности федерации: теперь можно связать три и более инсталляций. Такой сценарий рассчитан на холдинги и компании-партнеры, которым нужно общаться в общих чатах, сохраняя отдельные ИТ-контуры.

Также в мессенджере появилась передача прав владельца групповых чатов и каналов. Если у чата нет администратора, участники увидят системное сообщение и смогут обратиться к администратору домена для назначения нового владельца.

Еще одно изменение — смарт-папки. Они формируются автоматически по категориям: «Личные», «Непрочитанные», «Группы», «Каналы» и «Боты». Кроме того, теперь в одном сообщении можно отправить до десяти файлов разных типов.

RSS: Новости на портале Anti-Malware.ru