Оператор связи Orange допустил утечку электронных адресов клиентов

Оператор связи Orange допустил утечку электронных адресов клиентов

На минувшей неделе британское подразделение французского оператора мобильной связи Orange допустило утечку электронных адресов более 300 своих клиентов. В процессе маркетинговой рассылки сообщений по клиентской базе электронные адреса по ошибке оказались вместо скрытой копии в основной, открытой для просмотра строке получателей.

В сообщении, скомпрометировавшем данные клиентов Orange, адресатам предлагалось поделиться своим мнением о наиболее удобном способе поддержания связи с оператором, а также об улучшении качества обслуживания клиентов Orange. Однако, по мнению британской общественности, компании следовало бы начать с обучения персонала корректному использованию электронной почты.

Как сообщила компания Orange, они знают о существующей проблеме и предпринимают срочные меры для предотвращения какого-либо ущерба клиентам.

Компания Orange не единственная, допустившая такую оплошность: в прошлом году пострадало 416 клиентов компании Vodafone по аналогичной небрежности персонала оператора связи. Клиенты Vodafone оказались более активными, что вызвало волну компрометирующих сообщений, так как все получившие письма сделали копию всем получателям, нажав «ответить всем». При этом Vodafone сразу же отправил своим клиентам письмо с извинениями.

Учитывая то обстоятельство, что в Orange посыпались многочисленные жалобы от клиентов через форму обратной связи на сайте оператора, компания решила временно прекратить какие-либо маркетинговые рассылки, дабы дополнительно не нервировать и без того раздраженных клиентов.

Источник

AM LiveПодписывайтесь на канал "AM Live" в Telegram, чтобы первыми узнавать о главных событиях и предстоящих мероприятиях по информационной безопасности.

Fantasy Hub: в Telegram продают Android-троян по подписке для россиян

Исследователи из Zimperium zLabs сообщили о появлении нового продвинутого Android-трояна Fantasy Hub, который активно распространяется через каналы в Telegram по схеме Malware-as-a-Service — «вредонос по подписке». Этот инструмент открывает злоумышленникам доступ к смартфонам обычных пользователей и сотрудников банков.

Fantasy Hub — не просто очередной троян, а целая платформа. Разработчики предлагают покупателям выбрать иконку, название и интерфейс поддельного приложения, а телеграм-бот автоматически собирает APK с уже встроенным вредоносом.

Подписчики могут оплачивать разные тарифы: чем выше уровень — тем больше функций, включая доступ к панели управления, сбор данных и дистанционное управление устройствами.

 

Сервис снабжён документацией, видеоинструкциями и даже «службой поддержки». Вдобавок злоумышленникам объясняют, как подделывать страницы Google Play, обходить защиту Android и публиковать фальшивые отзывы, чтобы придать приложению видимость легальности.

Этот троян способен:

  • красть СМС, контакты, фотографии, видео и журналы звонков;
  • перехватывать и подменять уведомления;
  • получать полный контроль над устройством через роль СМС-обработчика (даёт доступ к камере, файлам и контактам без дополнительных разрешений);
  • вести аудио- и видеострим в реальном времени с заражённого телефона через WebRTC.

 

Fantasy Hub маскируется под системное обновление Google Play, включает проверку на root и песочницу, чтобы не попасть в руки аналитиков. При запуске троян показывает краткое сообщение «Live stream active», чтобы устройство не перешло в спящий режим, а затем тихо отключает микрофон и камеру.

Исследователи отмечают, что киберпреступники, использующие Fantasy Hub, прицельно атакуют финансовые организации — среди целей названы Альфа-Банк, ПСБ, Т-Банк и Сбер.

Для каждой жертвы создаются фишинговые окна, копирующие интерфейсы мобильных банков. Пользователь вводит логин, ПИН-код или данные карты — и вся информация тут же уходит на сервер злоумышленников.

Fantasy Hub показывает, насколько далеко зашла коммерциализация киберпреступности:

«Теперь запустить масштабную атаку на Android можно буквально в пару кликов — достаточно купить подписку в Telegram», — отмечают эксперты Zimperium.

Эта тенденция особенно тревожна для компаний, где сотрудники используют личные смартфоны для работы. Эксперты призывают бизнес активнее внедрять решения класса Mobile Threat Defense и ограничивать доступ корпоративных данных с незащищённых устройств.

AM LiveПодписывайтесь на канал "AM Live" в Telegram, чтобы первыми узнавать о главных событиях и предстоящих мероприятиях по информационной безопасности.

RSS: Новости на портале Anti-Malware.ru