Взломан облачный провайдер Zendesk

Twitter, Tumblr и Pinterest пострадали из-за взлома компании Zendesk

Защитная система компании Zendesk на этой неделе была взломана хакерами, о чем сообщил исполнительный директор фирмы Миккел Сване. Zendesk предлагает облачные сервисы и занимается хостингом крупных порталов служб поддержки, принадлежащих многим предприятиям. Взлом поставил под угрозу сохранность личной информации некоторых клиентов Zendesk.


«Нам стало известно, что в нашу систему проник хакер. Мы сразу же закрыли дыру в системе безопасности и закрыли доступ для злоумышленника. Проводится расследование, в процессе которого выяснилось, что взломщик получил доступ к информации, которую на наших серверах хранили три крупных клиента», – пишет Сване.

Zendesk не называет имена пострадавших клиентов, которые, по словам провайдера, ничего толком не знали о взломе. Однако совсем скоро стало известно, что среди пострадавших значатся Twitter и Tumblr. Эти компании уже разослали своим пользователям соответствующие предупреждения. По словам Twitter, во время взлома серверов Zendesk не были похищены пароли клиентов, однако кое-какая информация все-таки была украдена (контактные данные: номера телефонов, никнеймы, адреса почты). Twitter не думает, что пострадавшим стоит менять пароли или удалять учетные записи. Напомним, что это уже второй взлом Twitter за год (месяц назад было скомпрометировано 250 тысяч учетных записей абонентов Twitter).

Tumblr также разослал своим абонентам предупреждения, в которых говорится, что письма с вопросами, отправленные в службу технической поддержки сервиса, могли быть похищены. Таким образом, злоумышленники получили электронные адреса и другую информацию о клиентах блог-платформы.

Предполагается, что украденные данные могли быть использованы в социальной инженерии. Исходя из этого, Tumblr посоветовал пользователям опасаться потенциальных фишинговых атак, замаскированных под официальные сообщения Tumblr.

Третьим клиентом Zendesk, пострадавшим от взлома, оказался сервис Pinterest. Компания также сообщила об этом происшествии своим клиентам. По словам Pinterest, злоумышленники похитили имена клиентов, их электронные адреса и прочую информацию, которую они могли отправлять компании. Руководство сервиса также посоветовало использовать более надежные пароли, так как иногда хакеры легко могут угадать пароль по логину.

На этой неделе от взлома пострадали также такие компании как Jeep и Burger King. Хакеры получили доступ к их учетным записям в Twitter.

Интернет-провайдеров хотят штрафовать на 500 тыс. рублей за порчу домов

Интернет-провайдеров хотят штрафовать за повреждение имущества многоквартирных домов, провисшие кабели, отсутствие маркировки и самовольное подключение оборудования к электросети. Размер санкций может достигать 500 тыс. рублей, столько же теперь грозит управляющим компаниям за недопуск операторов.

С инициативой в ФАС обратился комитет Торгово-промышленной палаты по предпринимательству в сфере ЖКХ. Ведомство подтвердило получение обращения и рассмотрит его в установленном порядке.

С 6 августа 2026 года управляющие организации могут получить штраф от 100 тыс. до 500 тыс. рублей, если мешают провайдеру провести сеть в дом. Для должностных лиц наказание составляет от 10 тыс. до 40 тыс. рублей.

Комитет ТПП считает, что правила получились односторонними: УК уже наказывают за закрытую дверь, а оператору за оставленный после монтажа кабельный хаос отдельная административная санкция не грозит.

По данным комитета, 88% судебных споров между сторонами инициируют управляющие организации, причём в 85% случаев суд удовлетворяет их требования. Среди типичных претензий можно встретить провисающие и неподписанные кабели, повреждение общего имущества и подключение к электричеству без разрешения.

Операторы идею встретили без энтузиазма. В МТС заявили, что обвинения в массовых нарушениях не подтверждены статистикой. В «Мегафоне» напомнили, что УК до сих пор ограничивают доступ к домовой инфраструктуре, а в «Ростелекоме» указали: проекты сетей уже согласовываются и должны соответствовать требованиям безопасности.

Участники рынка опасаются, что новые штрафы станут ещё одним способом давления, особенно на небольших провайдеров. Управляющие компании, по их версии, не хотят терять доходы и контроль над доступом операторов в дома.

RSS: Новости на портале Anti-Malware.ru