Крупный австралийский провайдер допустил утечку пользовательских данных

Крупный австралийский провайдер допустил утечку пользовательских данных

Поставщик Интернет-услуг Telstra, работающий на территории Австралии, был вынужден закрыть доступ к службам сайта технического обслуживания клиентов после того, как сначала на форумах в Сети, а затем и в местной прессе появились сообщения об изъянах в защите пользовательских данных.


Издание Sydney Morning Herald поясняет, что история началась с обычного поискового запроса. Один из абонентов Telstra проводил поиск в Google, чтобы узнать нужный ему телефонный номер службы технической поддержки, и в результате наткнулся на онлайн-инструмент для служебного пользования под названием Telstra Bundles request search. Соответствующая страница не была защищена вообще никакими средствами контроля доступа, так что работать с инструментом мог кто угодно. Изучив его, пользователь понял, что сервис готов выложить ему любые сведения о клиентах, какие только есть в его базе данных - знай себе ищи.

Абонент написал о своем "открытии" на местном форуме Whirlpool, откуда о происшествии и узнали журналисты. Известно, что поиск в вышеупомянутом инструменте можно было проводить по ряду признаков (например, по фамилии клиента или номеру его личного счета), в результате чего выдавались подробные сведения не только о текущем тарифном плане или о телефонном номере пользователя, но и физические адреса, сведения о посещениях технических специалистов, содержание коротких текстовых сообщений, которые направлялись на мобильные номера клиентов, а также логин-парольные комбинации.

Фактически единственным контуром защиты, которым был обеспечен инструмент, являлась грозная надпись под логотипом провайдера: "Информация, вводимая в эту веб-форму или извлекаемая из нее, представляет собой конфиденциальные данные о клиентах и не должна использоваться ни для каких других целей, кроме как для просмотра состояния заказов". По-видимому, специалисты по обеспечению безопасности понадеялись на уникальные секретные URL-адреса, которые по инерции до сих пор считаются надежным способом сохранения конфиденциальности важных сведений.

Представители Telstra пообещали провести расследование инцидента и наказать виновных. В настоящее время часть интерактивных служб сайта технического обслуживания клиентов провайдера временно приостановлена. Потенциально жертвами инцидента могли стать сотни тысяч человек: за один лишь прошедший год предложения австралийского поставщика услуг Интернета привлекли более 650 тыс. клиентов.

Ситуацию комментирует главный аналитик InfoWatch Николай Федотов: «К счастью, утекшие данные не пригодны для мошенничества или иного превращения в деньги. Тем не менее, убытки у оператора ожидаются большие. Они проистекут из необходимости загладить вину перед клиентами, высоко ценящими приватность, из судебных издержек и взысканий, наложенных государственными органами. Всех этих убытков можно было бы избежать, если б оператор быстро и щедро договорился с первым человеком, который обнаружил утечку. Или обнаружил бы её сам в ходе регулярного аудита. Или имел бы DLP-систему, которая попросту предотвращает такие инциденты».

Письмо автору

Microsoft опровергла слухи о переписывании Windows 11 на Rust с ИИ

Microsoft пришлось срочно успокаивать интернет: Windows 11 никто не собирается переписывать на Rust с помощью ИИ — по крайней мере, в обозримом будущем. Поводом для волнений стал пост в LinkedIn от Галена Ханта, одного из ведущих инженеров Microsoft.

В изначальной версии он написал, что его цель — «устранить каждую строчку C и C++ в Microsoft к 2030 году», а сделать это планируется с помощью сочетания ИИ и алгоритмов. В качестве ориентира он обозначил почти фантастическую формулу: «один инженер, один месяц, один миллион строк кода».

Учитывая, что Windows на уровне API и ядра во многом написана на C, а многие компоненты — на C++, заявление выглядело как намёк на масштабную перестройку всей платформы. Тем более что в посте активно использовалось слово «our», что многие восприняли как позицию компании, а не личную инициативу исследовательской команды.

Реакция не заставила себя ждать — от восторга до откровенного шока. В итоге Microsoft пришлось официально вмешаться. В комментарии для Windows Latest компания заявила, что не планирует переписывать Windows 11 с использованием ИИ или переводить её на Rust. Это же подтвердил Фрэнк Шоу, руководитель коммуникаций Microsoft.

Сам Хант тоже отредактировал свой пост и отдельно пояснил, что его слова поняли слишком широко. Как отметил разработчик, речь идёт не о Windows и не о смене стратегии компании, а о исследовательском проекте. Команда Ханта разрабатывает технологии, которые в теории упростят миграцию крупных кодовых баз с одного языка на другой. Rust при этом не является «конечной точкой», а лишь одним из возможных направлений.

При этом формула «1 инженер, 1 месяц, 1 миллион строк кода» в обновлённой версии поста всё же осталась. Именно она, как и жёсткая формулировка про «устранение C и C++ к 2030 году», и создала ощущение, что речь идёт о чём-то гораздо большем, чем просто исследование.

В итоге ситуация получилась показательной: одно слишком смелое заявление от человека с громкой должностью — и интернет уже переписывает Windows 11 в голове. А Microsoft снова напоминает, что между исследовательским экспериментом и реальными продуктами дистанция всё-таки огромная.

RSS: Новости на портале Anti-Malware.ru