В Лондоне обнаружены массовые утечки информации через мусорные баки

В Лондоне обнаружены массовые утечки информации через мусорные баки

По результатам исследования Национальной ассоциации по уничтожению информации (NAID) в 40% случаев в мусорных баках английской столицы содержатся документы с конфиденциальными данными.



Согласно результатам исследования, проведенного по инициативе Национальной ассоциации по уничтожению информации (NAID), многие организации, расположенные в Лондоне и его окрестностях, выбрасывают документы, содержащие конфиденциальную информацию, без соблюдения предосторожностей. NAID начала исследование для того, чтобы выяснить, насколько серьезно коммерческие предприятия относятся к недавнему повышению штрафов до 500 000 фунтов стерлингов (790 000 долл. США) за нарушение Закона о защите информации и к публичному обсуждению темы похищения персональных данных, сообщает аналитический центр InfoWatch.

В ходе исследования частные детективы проверяли содержимое общедоступных городских мусорных баков для непроизводственных отходов, чтобы определить, сколько документов с личной информацией там находится. В числе организаций, ставших объектами исследования, были некоторые лондонские больницы, юридические конторы, головные офисы и филиалы банков, а также государственные учреждения.

По словам одного из руководителей NAID Ллойда Уильямса, частным детективам были даны простые указания. Их наняли для того, чтобы они просто заглянули в мусорный бак и увидели то, что мог бы обнаружить любой прохожий. Выяснилось, что 44 % учреждений, каждое из которых по закону обязано защищать конфиденциальную информацию, выбрасывает документы, содержащие такую информацию, без каких-либо предосторожностей, заявляет NAID.

Согласно результатам исследования:
Было обнаружено, что в одной частной клинике было выброшено 70 карточек пациентов, в которых содержались их имена, адреса и детальное описание лечения.
Рядом с одной из юридических контор Лондона в пакете для мусора на тротуаре был обнаружен документ на 20 страницах с детальным описанием дела молодой женщины, страдающей психическим расстройством, в настоящее время находящейся под опекой приемной семьи. В отходах каждой из юридических контор, которые стали объектом исследования, были обнаружены документы с персональной информацией о клиентах.
Рядом с магазинами одной из национальных фармацевтических сетей среди мусора было обнаружено более 20 рецептов, где были указаны имена и адреса пациентов, а также перечень назначенных им медикаментов. В некоторых рецептах также указывались имена врачей, даты рождения пациентов и информация о потребности в конкретном медикаменте на будущее.

«Это вопрос приоритетов,– сказал Уильямс по поводу такого пренебрежительного отношения к персональным данным пациентов.– Работодатели не делают акцент на важности защиты персональных данных для сотрудников на местах».

Стефан Андерсон из агентства частного сыска Crown Intelligence, который проводил исследование, заявил: «Тот факт, что эти компании регулярно нарушают закон, просто шокирует. Мы не могли поверить, что некоторые документы с личной информацией были просто выброшены в общественные мусорные урны, что сделало бы людей, упомянутых в этих документах, крайне уязвимыми для мошенников, попади эти документы им в руки».

Он добавляет: «Мы не просто находили клочки бумаги с единичными небрежными записями. В большинстве случаев были выброшены целые документы, распечатки электронных сообщений, письма, компьютерные распечатки и полные отчеты».

NAID не разглашает названия организаций, которые были охвачены исследованием.

«Разглашение названий компаний в действительности сослужило бы плохую службу общественности,– говорит Уильямс.– Если мы поднимем скандал о противозаконных действиях пары десятков компаний, то упустим из вида настоящую проблему. А настоящая проблема заключается в том, насколько распространенным является такое поведение. Не имеет смысла пытаться выделить несколько организаций, если в любой день одна организация из трех делает то же самое».

OOXML — фикция: LibreOffice обвинила Microsoft в манипуляциях

Проблемы совместимости остаются одной из главных причин, по которым пользователи не спешат переходить с Microsoft Office на LibreOffice. Формально всё работает, но на практике время от времени всплывают странности с вёрсткой, форматированием и отображением данных. И, как считают в The Document Foundation (TDF), дело тут вовсе не в LibreOffice.

Фонд, стоящий за LibreOffice, снова выступил с жёсткой критикой Microsoft. В блоге Итало Виньоли — одного из основателей TDF — корпорация из Редмонда обвиняется в том, что она игнорирует интересы отрасли ради собственных коммерческих целей.

По его словам, утверждение «OOXML — это стандарт, и его просто нужно принять» выглядит, мягко говоря, странно.

Виньоли настаивает: Office Open XML (OOXML) не может считаться полноценным стандартом, пока Microsoft не готова радикально переработать сами приложения Office. В качестве примера он напомнил о давней проблеме Excel с автопреобразованием данных — истории, которая напрямую затронула научное сообщество.

Excel годами автоматически превращал текстовые значения в даты. Для обычных таблиц это удобно, но для генетиков — катастрофа. Названия генов вроде MARCH1, SEPT1 или DEC1 Excel воспринимал как даты и превращал их в «1-Mar», «1-Sep» и «1-Dec».

В 2016 году журнал Genome Biology проанализировал почти 3,6 тысячи научных работ с Excel-файлами и выяснил, что примерно в каждой пятой были ошибки, вызванные именно автозаменой форматов.

Долгое время Microsoft считала проблему нишевой и не давала возможность отключить такое поведение. Лишь в 2023 году компания добавила соответствующую настройку; уже после того, как Комитет по номенклатуре генов человека (HGNC) был вынужден переименовать около 27 генов, чтобы избежать ошибок. К тому моменту ущерб для исследований уже был нанесён.

По словам Виньоли, OOXML «открыт» лишь формально. Спецификация формата занимает около 7 000 страниц, что делает полноценную и корректную реализацию сторонними разработчиками почти невозможной.

Кроме того, Microsoft Office сам не использует строгую версию стандарта (Strict OOXML), предпочитая так называемый Transitional-вариант. В нём до сих пор есть зависимости от старых, проприетарных форматов и поведения древних версий Word — вплоть до элементов с названиями вроде autoSpaceLikeWord95 или shapeLayoutLikeWW8.

Отдельно Виньоли критикует рекомендации использовать Windows Metafile для графики вместо открытых и кросс-платформенных форматов вроде SVG.

Для пользователей всё это выливается в знакомую проблему: документы между Office и LibreOffice открываются, но не всегда так, как ожидалось. Для TDF же это очередное подтверждение того, что формат Office по-прежнему работает как инструмент удержания пользователей внутри экосистемы Microsoft.

Спор вокруг OOXML длится уже много лет, и новый выпад со стороны LibreOffice ясно показывает: вопрос совместимости и «открытых стандартов» по-прежнему далёк от закрытия.

RSS: Новости на портале Anti-Malware.ru